Идентификатор устройства xbox one

Иногда сталкиваюсь с популярным заблуждением «если купить консоль не в России, то обслуживать ее никто не будет» и решил написать эту недлинную статью в надежде на то, что она окажется кому-то полезной.

Гарантия на саму консоль

Microsoft дает два года международной электронной гарантии на все консоли Xbox.

Для того, чтобы ей воспользоваться, вам не нужно хранить чек: гарантия привязана к серийному номеру консоли, а её срок запустится автоматически через некоторое время после первого включения. Совсем как у Apple 🙂

Microsoft не учитывает, приобрели ли вы консоль официально в стране проживания, купили «серую» у неофициальных дилеров или вообще привезли из другой страны — им без разницы, и это очень здорово.

Управлять всем вашим добром можно на сайте https://support.microsoft.com/ru-ru/devices, он еще гуглится по запросу «microsoft devices support».

Если вы впервые зашли на этот сайт, то скорее всего там не будет ни одного устройства, а будет только большая кнопка «зарегистрировать новое». Заполните простую форму:

Серийный номер консоли можно посмотреть как сзади корпуса, так и в настройках системы — удобно, если вам лень вынимать консоль из стойки и отсоединять от проводов.

Если с консолью что-то не так (например, она шумит как PS4 Pro), то для получения обслуживания нужно выбрать свое устройство на сайте, нажать «Ремонт по сети» и оформить заказ; к вам приедет курьер и заберет проблемную консоль, а через несколько дней доставит новую.

Читайте также:  Драйвера для android x86

Гарантия на аксессуары

Если аксессуар шел в комплекте с консолью (например, геймпад), то на него распространяется гарантия консоли, и запрос на обслуживание нужно подавать, выбрав консоль.

Если аксессуар был приобретен отдельно, тот тут уже условия совсем другие: чек в том или ином виде потребуется, гарантия будет составлять один год, а запрос о замене лучше подавать, используя чат с поддержкой: https://support.xbox.com/ru-ru/contact-us

К сожалению, аксессуары не учитываются по серийным номерам, поэтому в процессе общения с поддержкой вас попросят прислать фото чека на электронную почту. Электронный чек (например, некоторые магазины позволяют скачать pdf-файл со своим заказом из личного кабинета) тоже подойдет.

Такие дела. Какой можно сделать вывод? Не бойтесь заказывать консоли и аксессуары Xbox из США и Европы, вы ничего не потеряете по сравнению с товаром, который продается официально.

Всем приятной игры, и увидимся в Xbox Live!

Привязка учетной записи EA к таким игровым профилям, как тег игрока Xbox, сетевой идентификатор PlayStation™ Network или учетная запись Nintendo, позволит вам играть в наши игры и использовать данные, которые хранятся в сети. Вы не сможете перенести свой прогресс в игре между платформами, но вся ваша информация будет доступна.

Если вы хотите узнать, как работает привязка учетных записей Pogo и EA, это можно сделать здесь.

Как узнать, есть ли у меня учетная запись EA?

Попробуйте выполнить вход на веб-сайте ea.com/ru, чтобы проверить, делали ли вы это раньше. У вас есть учетная запись ЕА, если вы покупали игры в Origin или играли в игры EA в сети на консоли.

Если вы играете в игры EA, скорее всего, ваша учетная запись EA зарегистрирована на тот же электронный адрес, что и учетная запись Nintendo, PlayStation™Network или Xbox Live.

  1. Попробуйте войти в систему, используя этот электронный адрес.
  2. Если вы не помните свой пароль, нажмите на "Забыли пароль?", чтобы сбросить его.
  3. Проверьте электронный ящик (включая папку со спамом) на предмет письма со ссылкой на восстановление пароля.
    • Если письмо пришло, то поздравляем! У вас уже есть учетная запись EA, привязанная к этому электронному адресу. Сбросив пароль, вы сможете выполнить вход в игру и отправиться на встречу приключениям.
    • Если прошло 5−10 минут, а вам так и не пришло письмо, попробуйте восстановить пароль, используя другой электронный адрес.

    Выполнив вход, перейдите в раздел «Обо мне» на веб-сайте myaccount.ea.com и просмотрите «Подключенные учетные записи». Все теги игрока Xbox или сетевые идентификаторы PSN, привязанные к вашей учетной записи EA, будут указаны в этом разделе. Подключенные записи Switch в этом разделе не указаны.

    Читайте также:  Истинный производитель блока питания

    У меня нет учетной записи EA. Как ее создать?

    Вам сюда. Помните, что самый лучший и простой способ привязки учетных записей — использовать для всех них один и тот же электронный адрес.

    Убедитесь в том, что тег игрока, сетевой идентификатор PSN ID или учетная запись Nintendo, которую вы хотите привязать, является вашей основной учетной записью.

    Все, что от вас требуется, — это запустить одну из наших игр на консоли PlayStation, Xbox или Switch. В некоторых играх вам понадобится выполнить вход прямо при запуске, а в других вам будет нужно войти на серверы EA, когда вы решите сыграть по сети.

    Укажите электронный адрес и пароль от своей основной учетной записи EA при выполнении входа. После выполнения входа учетные записи будут привязаны друг к другу.

    Могу ли я привязать дополнительную учетную запись?

    Если это дополнительная учетная запись без Золотого статуса Xbox Live Gold или подписки PlayStation Plus, вы не сможете подключиться к учетной записи EA и сыграть по сети.

    Если ваша учетная запись EA привязана к электронному адресу, который совпадает с адресом вашей учетной записи одной из платформ, запустите любую игру EA на Xbox, PlayStation или Switch, и ваши учетные записи будут привязаны автоматически.

    Мне кажется, я уже привязал(а) учетные записи. Как это проверить?

    Вы можете проверить, привязаны ли ваши учетные записи, в разделе "Обо мне" на веб-сайте myaccount.ea.com. Все теги игрока Xbox или сетевые идентификаторы PSN, привязанные к вашей учетной записи EA, будут указаны в разделе «Подключенные учетные записи». Подключенные записи Switch в этом разделе не указаны.

    Обычно привязывать учетную запись нужно лишь один раз, но в некоторых случаях это необходимо сделать повторно. Например:

    • вы играете в старую игру EA;
    • вы сменили тег игрока, сетевой идентификатор PSN или учетную запись Switch;
    • вы удалили все доверенные устройства из своей учетной записи EA;
    • вы купили новую консоль;
    • вы перешли на новое поколение консолей (Xbox 360/PS3 => Xbox One/PS4).
    • Перешли на новое поколение консолей? Если вы используете прежний PSN ID или тег игрока, убедитесь в том, что вы используете и прежнюю учетную запись EA.

    Привязка учетных записей на веб-сайте Справки EA

    1. Нажмите "Вход" в верхней части этой страницы или на любой странице help.ea.com/ru/.
    2. Выберите вход с помощью учетной записи в PSN или Xbox Live.

  4. Введите свои данные для входа на консоли во всплывающем окне.
  5. Готово! Ваши учетные записи связаны.
  6. Отвязать тег игрока от учетной записи невозможно.

    Если вам кажется, что ваша учетная запись попала в руки злоумышленников, свяжитесь с нами.

    Я не могу войти в свою учетную запись EA на PlayStation, Xbox или Switch

    Вы уже давно не играли в игры EA. Попробуйте войти в свою учетную запись EA с компьютера или мобильного устройства.

      Если вы используйте мобильной устройство, откройте веб-сайт help.ea.com/ru и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу (она выглядит как три горизонтальных линии), а затем нажмите Войти:
    Читайте также:  Зачем вызывают в гибдд

    Вам может потребоваться сбросить пароль или использовать код подтверждения имени пользователя, чтобы выполнить вход в учетную запись, а также обновить данные вашей учетной записи EA, если вы забыли пароль или вам пришлось ответить на контрольный вопрос.

    После выполнения входа перезагрузите консоль, запустите игру и все должно быть в порядке.

    Раньше у меня была учетная запись EA, но я не могу воспользоваться электронным адресом, который использовался при создании. Что делать?

    • Если вы никогда не играли в игры EA на консоли под этой учетной записью, вы можете создать новую учетную запись с использованием своего текущего электронного адреса.
    • Если вы хотите сохранить старую учетную запись и привязать к ней другой электронный адрес, вы всегда можете обновить свои данные.
    • Забыли пароль от учетной записи? Сбросьте его.
    • Забыли адрес электронной почты, которую вы использовали для создания учетной записи? Свяжитесь с нами, и мы вам поможем.

    Похоже, я привязал(а) не ту учетную запись EA

    Не переживайте! Существует несколько вариантов решения проблемы.

    • Если ваш тег игрока, сетевой идентификатор PSN ID или учетная запись Nintendo привязана к учетной записи, которой вы не пользуетесь, можно обновить учетную запись и использовать ее при игре.
    • Если вы создали вторую учетную запись с использованием основного электронного адреса, перенесите электронный адрес и все свои игры на первую учетную запись.
    • Если у вас несколько учетных записей EA с разными играми, наш консультант может помочь вам объединить их.

    Перенос учетной записи с привязанным к ней сетевым идентификатором PSN ID, тегом игрока Xbox или учетной записью Nintendo называется переносом псевдонима. Перенос псевдонима может нанести серьезный ущерб всем объединяемым учетным записям.

    Прогресс во всех ваших играх от EA привязан к учетной записи EA, а не учетной записи консоли. Это означает, что если вы решите перенести псевдоним с одной учетной записи на другую, вы потеряете свой прогресс в игре.

    Более подробная информация о переносе псевдонима. Когда вы обратитесь к нам, мы все вам подробно расскажем.

    Связаться с нами $a$ из $b$ пользователей считают этот материал полезным.

    Решения

    Для регистрации или ремонта продукта Xbox вам необходимо знать его серийный номер. Его можно узнать следующим образом.

    Поиск серийного номера консоли

    Серийный номер консоли Xbox 360 расположен в двух местах:

    в овальном проеме на передней панели консоли;

    на задней панели консоли над разъемом A/V.

    Консоль Xbox 360 E
    Консоль Xbox 360 S Предыдущая версия консоли Xbox 360

    Поиск серийного номера на сенсоре Kinect

    Серийный номер сенсора Kinect указан на его нижней стороне. Серийный номер состоит из 12 цифр и расположен под штрихкодом.

    Оцените статью
    Adblock detector