Как вести себя в подъезде дома

При значительном скоплении населения чрезвычайно важно придерживаться определенных правил поведения. Они смогут обеспечить безопасность и комфорт для каждого гражданина несмотря на возраст или социальное положение.

Это касается подъездов многоквартирных домов в которых проживает значимое число населения.

Общие правила для жильцов

Чтобы избежать спорных моментов касающихся взаимоотношения жильцов подъездов в многоквартирных домах, важно руководствоваться Жилищным и Гражданским кодексами Российской Федерации.

Среди основных правил:

  • Соблюдение норм пожарной безопасности;
  • Поддержание достаточного уровня чистоты. В этот пункт входит и размещение на стенах различного рода объявлений. Кроме того при уборке в подъезде нельзя использовать вредные и горящие вещества;
  • Уважение покоя соседей (в частности — отсутствие шума в ночное время с 22:00 до 9:00 (от строительного до громких разговоров), неприятных запахов и прочего);
  • Придерживаться проектных норм общего пространства. Не допускать не только перестроек, но и загромождения площадок и лестниц личным имуществом. Это касается и дополнительных дверей (если жилец при их установке делает дополнительный тамбур за счет общей нежилой площади);
  • Каждый жилец обязан следить за состоянием оборудования нежилых помещений (стояков с горячей и холодной водой, лифта, электропроводки) и вовремя сообщать о возникающих проблемах представителям управляющей организации.

Особенные требования к хозяевам, у которых проживают домашние животные. Это касается не только соблюдения санитарных норм, но и категорическим запретом на содержание животных в подъездах многоквартирного дома.

Правила отношений жильцов с управляющей организацией

Управляющая организация имеет право отправлять своих сотрудников для проверки общих нежилых помещений касательно их состояния, сохранности оборудования, работы счетчиков. Они в праве проводить ремонтные и профилактические работы, посещать раз в квартал жильцов. При этом каждый визит должен быть заранее оговорен (в подъезды — за неделю до проведения работ).

Если будет доказано повреждение подъезда (помещения или оборудования) в многоквартирном доме кем-то из жильцов, сумма компенсации будет взыскана после оформления соответствующих документов.

Со своей стороны жильцы имеют право предоставить сведения о поломках сантехники, газового и электрического оборудования, после чего управляющая организация должна прислать специалиста в течение получаса.

Есть определенные временные рамки, за которые проводится ремонт различных систем. Внося ежемесячный платеж, жильцы должны получать исправные двери и домофон, лифты, окна, систему отопления, электрооборудование, включая осветительные приборы, и прочее. Мусоропровод при этом должен регулярно дезинфицироваться.

По каждому вышеописанному случаю работ, жильцы могут запросить информацию в управляющей организации, и она должна незамедлительно быть предоставлена.

Ответственность жильцов

Обычно с основными правилами поведения в подъезде жильцов знакомит представитель управляющей организации. Довольно часто эти правила вешают в подъездах на стенах в многоквартирном доме. Но незнание правил в случае их нарушений не оправдывает виновную сторону.

Поскольку правила поведения жильцов регламентируются законодательно, за их нарушение предусмотрена ответственность. Основанием для ее наступления становится «Акт о нарушении».

Он составляется управляющей организацией, но подписать документ должны не только ее представители, но и проживающие там соседи, которые были свидетелями нарушения, а также кто-то из актива многоквартирного дома.

Размер компенсации зависит от характера и размера правонарушения. Например, при повреждении стен подъезда или входной двери, последует компенсация ремонтных средств и оказанных ремонтниками услуг. Ответственность может принимать не только административную, но и уголовную форму.

Важно: при причинении вреда нанимателем квартиры, ответственности он не несет. Она ложиться на собственника жилья в многоквартирном доме, даже если он не проживает по указанному адресу.

Безопасность входа в подъезд

К сожалению, значимое количество разбойных нападений приходится именно при входе в подъезд. Злоумышленники, как правило, выворачивают лампочки, выводят из строя камеры слежения и поджидают жертву с целью ограбления, а то и насилия.

Чтобы избежать подобной ситуации, правозащитные органы предлагают гражданам, проживающим в многоквартирных домах, следовать следующим правилам безопасности поведения:

  • Не входить в темное время суток в подъезд, если там отсутствует освещение, или же рядом стоит незнакомый гражданин. Разумно подождать некоторое время на улице в освещенном месте и попросить по телефону кого-то из дома выйти навстречу;
  • Если звонить некому, лучше подождать, пока придут граждане, проживающие в данном подъезде и войти вместе с ними;
  • Ключ стоит приготовить заранее. Открывать входную дверь лучше стоя к ней боком и имея возможность осматривать близлежащую территорию;
  • Если встреча с преступником все же состоялась, лучше взять себя в руки и определить, что же ему нужно. Возможно, это материальные ценности и лучше отдать мобильный телефон или сумку оставшись при этом целым и невредимым, чем пострадать физически. Когда же начались угрозы предстоящей физической расправы, стоит оказать максимально возможное сопротивление, поднять шум (крича о пожаре и звоня во все двери). В любом случае о происшедшем необходимо поставить в известность правоохранительные органы, постаравшись дать максимально точную картину преступления. Это позволит избегать подобных проблем не только потерпевшим, но и другим гражданам.
Читайте также:  Как возвести число в квадрат в паскале

Никаких проблем не возникнет, если помнить, что подъезд — не абстрактно общая территория, а начало, вход в личное пространство каждого гражданина.

Каждый жилец, проживающий в нем — сосед, которому стоит оказать помощь и воспользоваться ею, если поступило предложение. Тогда жизнь в доме будет значительно спокойнее, быт и безопасность — на высшем уровне, а возникающие проблемы легко решаться сообща.

Для нападения на женщин, преступники предпочитают различные уединенные места, в которых можно использовать превосходство в силе и безнаказанность. Одним из таких мест может стать подъезд, особенно если он мало освещен или имеет тупиковые ответвления, которые не позволят жертве убежать от преследователя. Женщин необходимо уметь постоять за себя, так как в подъезде можно подвергнуться не только ограблению, наиболее опасным может стать нападение с целью проникновения в вашу квартиру. Криминалисты описывают ряд случаев, когда маньяк, выслеживавший жертву в подъезде, вталкивает ее в квартиру, где и происходило последующее убийство. Подходя к подъезду, будьте внимательнее, ведь предотвратить трагическую ситуацию в ваших силах. Помните следующие правила безопасности:

• подходя к подъезду, внимательно осмотритесь, не идет ли за вами незнакомый мужчина;

• если вам что-то показалось подозрительным, не заходите в подъезд, подождите некоторое время на улице;

• если обстоятельства складываются так, что заходить в подъезд опасно, позвоните домой по сотовому телефону, и попросите вас встретить;

• в том случае, когда дома за помощью обратиться не к кому, дождитесь соседей и войдите в с ними в подъезд;

• около лифта осмотритесь по сторонам, никогда не садитесь в лифт с посторонним мужчиной;

• заранее достаньте ключи, не стойте подолгу у двери, особенно после того, как вы ее открыли;

• выходя за почтой или к соседке, обязательно окиньте взглядом подъезд, не забудьте закрыть дверь на ключ.

В случае нападения в подъезде, старайтесь подавить охвативший вас страх, будьте готовы к сопротивлению. Оценивая обстановку, определите, что от вас нужно преступнику.

• В случае ограбления, особенно, когда преступник вооружен, подумайте, стоит ли из за драгоценностей и денег расставаться с жизнью или здоровьем;

• если вам угрожают физической расправой, то у вас не остается другого выбора, кроме оказания яростного сопротивления. Используйте для этого, прежде всего громкий крик, одно это уже охладит пыл преступника. Кричите о пожаре, о сильном запахе газа, обзвоните двери соседей, словом поднимите тот шум, который только сможете;

• при приближении преступника, ударьте его головой в нос, надавите с силой пальцами на глаза, проведите резкий и максимально сильный удар в область мошонки, деритесь изо всех сил, помните, что мужчина гораздо вас сильнее и для того, чтобы дать достойный отпор, необходимо собрать все силы;

• не старайтесь спрятаться в своей квартире, бегите на улицу, попытайтесь по сотовому телефону вызвать милицию.

Впоследствии обязательно сообщите в милицию о случившемся, попытайтесь как можно лучше вспомнить приметы преступника, это очень важно для того, чтобы предупредить последующие нападения на других женщин.

Ситуация: Вы находитесь дома одни. Ваши действия в случаях, если звонят в дверь и вы разговариваете по телефону с незнакомым человеком.

ОТВЕТ: 1. Не открывая двери, посмотрите в глазок, выясните через закрытую дверь, с кем вы говорите и цель визита, никогда не открывайте дверь сразу, особенно днем, когда большинство ваших соседей на работе.

2. Если звонивший вам незнаком, внушает подозрение и под разными предлогами просит вас открыть дверь ( например, просит воды запить лекарство, погадать, перепеленать ребенка, позвонить в милицию и т.п.), свяжитесь с соседями по телефону или другим способом и попросите их подстраховать вас при выходе на лестничную площадку для разговора с незнакомцем или сразу звоните в милицию. Можно также, подойдя к двери, крикнуть в глубь квартиры: «Ребята, я открою дверь сама!», сделав вид, что вы не одни в квартире.

3. Приоткройте дверь, не снимая цепочки. Убедитесь в том, что соседи уже наблюдают

за площадкой, и выйдите из квартиры для разговора, закрыв за собой дверь (ключи в

кармане). Женщинам нежелательно открывать или выходить к постороннему полуодетыми, т.к. это может внезапно возбудить даже человека, действительно пришедшего к вам по делу, и спровоцировать его на насилие.

4. Если звонивший представился работником коммунальных, страховых или иных служб,

которых вы не вызывали, предложите ему показать служебное удостоверение организации,

которую он представляет. Спросите номер рабочего телефона, уточните по 09 и проверьте

по нему фамилию и полномочия, оставив его на площадке под наблюдением соседей и закрыв за собой дверь на замок. В других случаях действуйте по обстановке. Не впускайте посторонних в квартиру без сопровождения знакомых.

5. Если у вас остаются сомнения относительно цели визита постороннего, немедленно сообщите о своих подозрениях в отделение милиции по телефону или через коммутатор 02 для задержания постороннего и установления его личности.

Читайте также:  Блютуз колонки для компьютера

Разговор по телефону

Всегда помните: когда звонят незнакомые вам люди, они, что бы ими ни говорилось, все равно остаются незнакомыми и вы не можете знать, что у них на уме.

Вам никогда не следует предоставлять по телефону никакой личной информации незнакомым людям. Нет никакого смысла называть свое имя, разумно сказать «алло», а не «такой-то слушает». То же касается и номера вашего телефона. Сообщайте его лишь в случае необходимости.

Дети никогда не должны говорить кому бы то ни было по телефону, что они находятся дома одни. Если звонят кому-либо из родителей, ребенку следует сказать примерно так: «Он (она) не может сейчас подойти. Надо ли что-нибудь передать ?».

Если позвонил некто, якобы неправильно набравший номер, не называйте незнакомцу своего имени и номера телефона. Если позвонивший спрашивает, кто с ним разговаривает, или хочет узнать номер телефона, следует спросить, по какому номеру он звонил, а затем просто сказать: «Вы неправильно набрали номер».

Вы не должны отвечать по телефону на вопросы незнакомцев, ни в коем случае не сообщайте им номер вашей кредитной карточки или любую другую информацию, касающуюся членов вашей семьи.

Сразу же вешайте трубку, если позвонивший начинает говорить непристойности. При повторных звонках не пренебрегайте сообщением об этом в милицию. Почти все такие субъекты неопасны, но стоит ли проверять это на собственном опыте?

Если вы используете автоответчик, то в целях безопасности семьи рекомендуется оставлять на кассете примерно следующее сообщение: «Здравствуйте, если вы назовете свое имя и номер телефона, я перезвоню вам позже». Никогда не сообщайте: «Нас сейчас нет дома.» Вам не стоит называть своего имени, если только это не диктуется деловыми соображениями. Наконец, всегда говорите «мы», так как это отпугивает потенциальных злоумышленников.

Конечно же, телефон дает огромные преимущества, которые заключаются в том, что он — незаменимый помощник. Всегда имейте под рукой список телефонов, по которым надо звонить в экстренных случаях.

Ситуация: Ваши действия при заблаговременном оповещении о землетрясении и в случае, если землетрясение внезапно застало вас дома.

ОТВЕТ: Если первые толчки застали вас дома (на 1-м этаже), надо немедленно взять детей и как можно скорее выбежать на улицу. В вашем распоряжении не более 15 — 20 секунд. Те, кто оказался на 2-м и последующих этажах, встать в дверных и балконных проемах, распахнув двери и прижав к себе ребенка. Или чтобы не пораниться кусками штукатурки, стекла, посуды, картин, светильников, спрятаться под стол, кровать, в платяной шкаф, закрыв лицо руками. Можно воспользоваться углами, образованными капитальными стенами, узкими коридорами внутри здания, встать возле опорных колонн, т.к. эти места наиболее прочны. Здесь больше шансов остаться невредимыми. Ни в коем случае не прыгать из окон и балконов.

Как только толчки прекратятся, немедленно выйти на улицу, подальше от зданий, на свободную площадку. Ни в коем случае нельзя пользоваться лифтом, так как он может застрять в любой момент.

Если первые толчки застали вас на улице, немедленно отойдите от зданий и сооружений, заборов и столбов — они могут упасть и придавить.

Нельзя прятаться в нижних этажах и подвальных помещениях зданий.

Все транспортные средства, особенно рельсовые, останавливают, а пассажиры покидают их и отходят на безопасное расстояние. Особую организованность необходимо проявлять, выходя из вокзалов, театров, магазинов. Нужно точно выполнять распоряжения администрации.

Запрещается пользоваться лифтом, прыгать с верхних этажей, зажигать спички, свечи.

Не приближайтесь к предприятиям, имеющим воспламеняющиеся, ядовитые и взрывоопасные вещества. Не стойте на мостах и путепроводах. Не прикасайтесь к проводам.

ПОМНИТЕ, после первого могут последовать повторные толчки. Будьте готовы к этому и предупредите других. Это может произойти через несколько часов, а иногда и суток.

В момент разрушения опасность представляют также разлетающиеся кирпичи, стекла, карнизы, осветительная аппаратура, вывески, дорожные знаки, столбы. Почти всегда землетрясения сопровождаются пожарами, вызванными утечкой газа или замыканием электрических проводов.

Надо заранее продумать и знать свои правила поведения и поступки. Сохранять порядок, дисциплину и самообладание. Не загромождать коридоры, проходы, лестничные клетки. В спальне над кроватями не должно быть полок и тяжелых картин.

Ситуации криминогенного характера

1. Защита своего жилища от злоумышленников.

2. Правила безопасного поведения с незнакомым человеком.

В целях безопасности хозяевам жилища рекомендуется укрепить входные двери, балконные двери и окна (установить надежные замки, цепочку, дверной «глазок», окна на первом этаже оборудовать решетками, установить входную металлическую дверь).

Что не рекомендуется делать?

• открывать дверь, находясь дома без взрослых, незнакомому человеку, кем бы он ни представлялся;

• выходить из квартиры в «странных» ситуациях (звонят, а за дверью — никого, или на лестничной площадке погас свет);

• вступать в разговоры через дверь (если человек начинает разговаривать, значит, его можно уговорить, поэтому на вопросы отвечайте просто и односложно);

• пускать постороннего человека в квартиру, если он хочет воспользоваться вашим телефоном (узнайте номер телефона и скажите, что позвоните сами);

Читайте также:  Двухпроцессорные материнские платы для игровых компьютеров

• упоминать в присутствии посторонних о доходах вашей семьи, об отъезде родителей, хвастаться имеющимися дома ценностями, дорогой аудио — и видеоаппаратурой;

• сообщать в разговорах по телефону с незнакомыми какие-либо сведения (номер телефона, информацию о родителях и т. п.);

Предложите школьникам обсудить правила поведения в ситуации, когда злоумышленник пытается проникнуть в квартиру. Проанализируйте с учащимися порядок действий, когда злоумышленники пытаются открыть квартиру.

Рассмотрите с учащимися ситуацию, когда, возвращаясь домой, вы вдруг обнаруживаете, что дверь квартиры открыта, а в ней — злоумышленник.

Изучите наиболее характерные виды криминогенных ситуаций, которые могут возникнуть в подъезде.

Действия в ситуации, когда злоумышленники пытаются открыть квартиру

1. Убедитесь, что дверь надежно заперта

2. Позвоните соседям и в милицию, при этом разговаривайте громко, чтобы слышно было за дверью

3. Позвоните родителям и сообщите им о происшедшем

4. Подайте сигнал тревоги, чтобы привлечь внимание (лучше всего кричать «пожар» или разбить стекло в квартире), не бойтесь, что родители вас за это накажут, при таких серьезных обстоятельствах не надо бояться последствий

5. не выглядывайте за дверь, если попытки попасть в квартиру прекратились (это самый простой способ выманить вас из квартиры)

На лестнице. Если вы возвращаетесь из школы один, то прежде, чем зайти в свой подъезд, убедитесь, что обстановка вокруг не внушает опасения.

Запомните следующие правила:

• не заходить в подъезд, если за вами идет незнакомый человек, а сделать вид, что вы забыли что-то и задержаться у подъезда;

• не подходить к своей квартире и тем более не открывать ее своим ключом, если рядом находится незнакомый человек, лучше выйти из подъезда, сделав вид, что не туда попали, и подождать, пока незнакомец не выйдет на улицу;

• договориться с родителями, что позвоните им на работу, как только придете домой из школы.

В лифте. Предположим, подросток подошел к лифту одновременно с посторонним человеком. Как вести себя? Прежде всего — не входите в лифт с незнакомым человеком. Если это все же случилось — нажмите кнопку не своего этажа, а ближайшего. На всякий случай повернитесь спиной к панели с кнопками и как бы случайно нажмите кнопку «вызов диспетчера». Неожиданная телефонная связь или остановка лифта может вспугнуть преступника и заставить его отказаться от своих намерений. Что делать, если на вас напали?

• действуйте решительно и бесстрашно, ведь успех зависит только от вас, дайте отпор всеми возможными способами (громко кричите, убегайте);

• используйте технические особенности лифта (если во время движения резко подпрыгнуть и ударить ногами об пол, то кабина может застрять, и тогда нападающему придется иметь дело с механиками, так как по-другому из лифта в этом случае не выбраться);

• попробуйте вступить в переговоры с преступником, может быть, ему не чуждо чувство здравого смысла.

Захлопнулась входная дверь. Что делать в этом случае?

Предложите учащимся ситуационную задачу: вы решили зайти к другу в соседнюю квартиру отдать видеокассету. Только отошли от двери — она захлопнулась, а ключи остались дома.

Выберите из предложенных вариантов ваши дальнейшие действия в необходимой логической последовательности:

1. Ждать родителей на лестничной клетке.

2. Зайти к другу и позвонить родителям.

3. Попросить рабочих с соседней стройки открыть замок.

4. Подождать родителей у друга.

Что необходимо предпринять, чтобы избежать нежелательного закрытия входной двери?

Самое первое и простое — заранее поменять замки на те, которые автоматически не закрываются. Второе: следует быть внимательным, когда выходишь из квартиры, не забывать дома ключ и носить его в отдельном специальном надежно застегивающемся кармашке. Далее — позвонить в случае потери ключа родителям, встретиться с одним из них и взять ключ; а до этого — побыть у своего друга либо у хорошо знакомых соседей. И, наконец, если дома остался маленький братишка или сестренка, а также включенные электроприборы, необходимо активно и быстро действовать, так как это похоже уже на аварийную ситуацию. Сразу же позвоните от соседей в ДЭЗ (РЭУ, ЖЭК) по месту жительства, чтобы вам помогли.

Что не надо делать, если ключ от квартиры потерян?

• обращаться за помощью к незнакомым людям;

• пытаться залезть в квартиру через форточку, если это не первый этаж;

• пробовать забраться домой по балкону.

Как защитить свое жилище от преступников?

Каким образом можно проникнуть в городскую квартиру?

Что делать, если вы дома один, а дверь квартиры пытаются открыть?

Как вы будете действовать, если в подъезде, куда вы зашли, находится незнакомый человек?

Назовите источники опасности в лифте?

Как вы будете себя вести, находясь в лифте со злоумышленником?

Подумайте: какими способами можно сообщить соседям или прохожим об опасной ситуации в квартире (доме), если в жилище нет телефона.

Обдумайте и сформулируйте правила обращения с ключами от квартиры, которые бы исключали их потерю (утрату).