Как войти в интерактивное тв ростелеком

После заключения договора на услугу «Интерактивное ТВ» от Ростелеком, пользователю выдаётся специальное оборудование для установки соединения. Если у клиента уже подключен интернет от Ростелеком, включить приставку он может самостоятельно. Иначе потребуется помощь специалистов.

Что такое интерактивное ТВ

Интерактивное ТВ — это технология цифрового вещания на базе широкополосного доступа в интернет. Уникальной особенностью интерактивного телевидения Ростелеком выступает возможность контроля над просмотром.

Преимущества цифрового ТВ:

  1. Наличие множества удобных опций: перемотка, пауза, запись телевещания.
  2. Контроль просмотра передач детьми (Родительский контроль).
  3. Возможность установки напоминаний.
  4. Онлайн — телепрограмма на экране телевизора.
  5. Приём платежей по банковским картам.
  6. Доступ к архивам фильмов и программ.
  7. Более 100 телеканалов по интересам.

Клиентам предоставляется возможность подключить дополнительные пакеты каналов. И это далеко не полный список возможностей интерактивного телевидения.

Внимание! Если человек пользуется интернетом другого провайдера, он также может оформить ТВ от РТК, но по тарифу «2.0». В этом случае настройку телевещания проводит только мастер.

Список каналов

Количество и список телеканалов зависят от выбранного тарифного плана. В настоящее время Ростелеком предлагает для подключения следующие тарифы:

Наименование тарифа Количество каналов Дополнительные опции
Стартовый 176 «Управление просмотром»
Кино VIP 129 (каналы из пакетов «Кино», «VIP», «VIP PLAY») «Управление просмотром»
Оптимальный 203 «Настрой кино»;
«Управление просмотром» — бесплатно 2 месяца;
«Твой идеальный» — на 2 месяца
Продвинутый 234
Максимальный 278 7 дополнительных пакетов;
«Настрой кино»;
«Управление просмотром» — 2 месяца
Для ценителей 158 подписка на видео «Для киноманов»;
«Настрой кино»

Перечень каналов, входящих в тарифные планы можно посмотреть на официальном сайте провайдера. Наиболее популярные из них: Первый, Россия 1, ТВ Центр, НТВ, 5 канал, СТС, ТВ 3, ТНТ, Карусель, РБК, 2×2, НСТВ, Че, Мама, Доктор, Усадьба и другие.

Как подключить

Чтобы подключить интерактивное ТВ от Ростелеком, необходимо направить в компанию соответствующую заявку. Сделать это можно:

  • дистанционно на сайте РТК;
  • в любом из отделений компании;
  • по телефону горячей линии 88001000800.

Далее потребуется выбрать тариф, оборудование и оплатить услугу.

После того, как специалист сообщит о включении ТВ, пользователь может приступить к самостоятельному присоединению ресивера.

Этапы настройки интерактивного телевидения:

  1. В первую очередь необходимо распаковать коробку с оборудованием, чтобы убедиться в наличии всех проводов. Здесь главное проверить, имеется ли в комплекте шнур для телевизора (колокольчики или HDMI, в зависимости от устройства).
  2. Затем следует подключить к приставке блок питания и соединить её с роутером (модемом) Ростелеком. Для этого на маршрутизаторе имеются порты LAN 3 и LAN 4.
  3. На последнем этапе остаётся подключить приставку к телевизору при помощи «тюльпанов» или HDMI-кабеля.

На этом подключение телевидения через роутер завершено. Остаётся включить приставку и ввести логин и пароль (прописываются в договоре на обслуживание). Настройку и поиск каналов проводить не требуется.

Внимание! Соединить ТВ-приставку и роутер можно без проводов. Для этого потребуется купить дополнительное оборудование — PLC-адаптер. Если же телевизор поддерживает возможность подключения к Wi-Fi, присоединение можно осуществить с его помощью.

Подключение без приставки

Использовать интерактивное ТВ от Ростелеком без приставки невозможно. Но имеется альтернативный вариант — это приложение «WINK», которое можно запустить на компьютере или скачать на мобильное устройство. Вход в систему осуществляется по логину и паролю, выданным при подключении цифрового ТВ.

Стоимость услуги

Ежемесячная плата за интерактивное телевидение зависит от выбранного тарифного плана, подключенных опций и наличия дополнительных пакетов. Также в стоимость включается оплата за оборудование, если клиент берет его в аренду или покупает.

Стоимость тарифов:

Тарифный план Цена (рублей в месяц)
Продвинутый 580
Максимальный 1800
Для ценителей 749
Стартовый 345
Кино VIP 379
Оптимальный 475
Читайте также:  Запишите в развернутой форме число 101010 2

Цены действительны для Москвы и Московской области.

Если вас интересует, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору, инструкция приведена прямо в этой публикации. Кратко и подробно мы описали этапы и способы подключения — следуйте алгоритму и будет вам интерактивная картинка вместо черного экрана. Попробуем?

Для начала кратко объясним, что такое интерактивное ТВ.

Если говорить простым языком, это новый формат вещания, при котором Интернет и Телевидение объединены. Пользователи смотрят каналы, и при этом могут управлять контентом — ставить паузу, делать запись, откладывать просмотр определенных передач на удобное для себя время.

Каковы преимущества Интерактивного ТВ Ростелеком?

  • Высокое качество изображения (если подключить через HDMI кабель) и возможность просматривать кинофильмы в 3Д формате (при поддержке функции телевизором);
  • Возможность использовать функцию записи, отложенного просмотра, паузы, быстрой перемотки в обе стороны;
  • Доступ к сервису «Видео по запросу»;
  • Возможность пользоваться огромным видео хранилищем Ростелекома;
  • Есть функция родительского контроля (пароль на определенные сайты и каналы);
  • Интеграция с соцсетями. Пользователь может прямо во время просмотра на телевизоре, путем нажатия пары клавиш на пульте, делать репост, делиться с друзьями и ставить лайки понравившемуся контенту.
  • Библиотека портала содержит контент от ведущих мировых музыкальных студий и кинокомпаний: Дисней, Warner-Bros., Universal Studio и другие.
  • Помимо вещания ТВ, приставка позволяет делать онлайн-покупки, пользоваться Интернет-банкингом, проверять электронную почту, посещать сайты.

Отдельно отметим, что подключается интерактивное телевидение Ростелеком очень просто и быстро, а стоимость обычного пакета вполне приемлемая — для жителей Москвы и МО от 320 рублей в месяц (128 каналов).

Как подключить интерактивное ТВ?

Пришла пора познакомиться с инструкцией пользователя Ростелеком для подключения интерактивного телевидения. Услугу можно подключить не только к телевизору, но и к компьютеру или к портативным устройствам (ноутбук, смартфон, планшет).

  • Итак, вы пришли в офис продаж Ростелеком, заключили договор, оплатили и получили оборудование. Загляните внутрь и проверьте комплектацию. Там должна быть сама приставка, блок питания, пульт с батарейкой, переходники и несколько кабелей: «тюльпан», AV провод, Ethernet шнур, HDMI. Последний присутствует не всегда, но мы рекомендуем купить его отдельно — HDMI передает самую качественную картинку. Также в комплект должна входить инструкция по эксплуатации устройства и пульта, справочник с кодами и заполненный гарантийный талон. По умолчанию, у вас дома уже есть роутер от Ростелеком.
  • Теперь идите домой, и отложите инструкцию с приставкой до завтра. В день заключения контракта провайдер занимается обработкой ваших документов, активацией лицевого счета с новой услугой. Ввиду высокой загруженности, этот процесс часто занимает несколько часов, в течение которых интерактивное ТВ подключить не получится. Другими словами, даже если вы сможете все подключить точно по инструкции, ТВ картинки не будет, и вы решите, что где-то допустили ошибку. Кстати, можете позвонить оператору колл-центра по номеру 8 800 1000 800 и уточнить, завершена ли активация услуги.
  • Доброе утро! Приступим? С помощью инструкции мы объясним, как соединить приставку Ростелеком с роутером и как вывести картинку на телевизор. Также расскажем, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору без приставки — да-да, это тоже возможно.

Как подключить через роутер: инструкция

  • Приступаем к соединению всех компонентов между собой.
  • Чтобы подключить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер, соедините его с приставкой при помощи Ethernet кабеля. Менее популярные способы — через WiFi адаптер или PLC переходник, который втыкается прямо в электрическую розетку. Минус первого — перерывающаяся ТВ картинка, ее зависимость от устойчивости вай фай сигнала. Недостаток второго — риск поломки при скачках напряжения в электросети.
  • Далее, подключите ТВ приставку Ростелеком к телевизору при помощи AV или HDMI шнура. Теперь нужно подключить все компоненты к электричеству и включить. На модеме и приставке начнут моргать светодиодные лампочки, телевизор загрузится.
  • Если все сделано верно, на телевизоре появится окно, где нужно будет выбрать ваш тип соединения AV или HDMI.
  • Это все, у вас получилось подключить ТВ приставку к телевизору, далее нужно сделать настройку.Итак, мы рассмотрели этапы подключения интерактивного телевидения Ростелеком через вай фай роутер, далее, как и обещали, расскажем, как обойтись без приставки и модема.
Читайте также:  Как в 1с зуп распечатать расчетную ведомость

Можно ли подключить ТВ без приставки: онлайн IPTV

Любой абонент Ростелеком может подключить доступ к ТВ каналам интерактивного телевидения на видео портале https://itv.rt.ru/ Для этого не нужна приставка, но телевизор должен поддерживать Smart службы и быть подключенным к интернету. Если у вас телевизор LG или Samsung не старше 3 лет, скорее всего приложение IPTV уже вшито в смарт панель устройства, в противном случае, скачайте его с официального магазина.

Не думайте, что это инструкция по бесплатному подключению интерактивного ТВ. Услугу цифрового вещания нужно сначала подключить, а для этого пройти регистрацию на вышеуказанном сайте. Когда зарегистрируетесь, найдите вкладку «Присоединить услуги» — «Выбор» — «Интерактивное ТВ». Далее вас перекинет в окно для произведения оплаты. Кстати, здесь же можно оформить подписку — изучите предложенные варианты.

По этой инструкции вы сможете подключить интерактивное ТВ и на компьютер, и на смартфон, так как данные учетной записи на портале синхронизируются на всех устройствах.

Инструкция по настройке приставки Ростелеком

  • Итак, вы увидели окно для выбора типа соединения — AV или HDMI, это значит шнуровые манипуляции завершены успешно. Далее, вы увидите на экране заветную заставку Ростелеком, после чего произойдет загрузка каналов.
  • На телевизоре появится окно для ввода логина и пароля — посмотрите их в наклейке на корпусе приставки или в договоре. Ввод осуществляется с помощью пульта;
  • После успешной авторизации, загрузится интерфейс с настройками приставки. Как правило, здесь абоненты не совершают никаких действий — просто ждут, пока система сама не завершит нужные для себя действия. Если все выполнено корректно, вы увидите долгожданный список каналов — можно приступать к просмотру.

Инструкция по настройке пульта

Итак, мы рассмотрели схему подключения интерактивного телевидения Ростелеком к телевизору, привели инструкции для быстрой настройки приставки. Также, важно проверить синхронизацию пульта с приставкой и телевизором. Это нужно, чтобы в дальнейшем вам не пришлось дополнительно пользоваться еще и пультом от самого телевизора. Вы сможете регулировать параметры с помощью одного устройства.

Процедуру можно выполнить вручную, с помощью кодов, указанных в книжке, из комплекта к инструкции, а также автоматически. Чтобы запустить автоматический режим, зажмите клавиши TV и ОК, и дождитесь, пока на устройстве не моргнет лампочка. Теперь наберите на клавиатуре 991 и начните нажимать клавишу крестика «Вниз». Телевизор должен выключиться, это значит, был произведен подбор нужного кода и устройства синхронизировались.

Для запуска ручной настройки посмотрите нужную комбинацию клавиш в инструкции по использованию пульта, и поочередно протестируйте каждый из указанных кодов.

Как подключить интерактивное ТВ на компьютере

Далее мы расскажем, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к компьютеру, приведем инструкцию.

Для начала, подчеркнем, подключить приставку к компу у вас не получится, она взаимодействует только с телевизором. Значит, чтобы установить интерактивное ТВ Ростелеком на компьютер вам придется воспользоваться другими инструкциями.

Существует два способа, чтобы подключить компьютер:

  1. Программа IPTV Player;
  2. Портал https://itv.rt.ru/.

IPTV Player нужно скачать, и установить из .exe файла. После установки, зайдите в программу, выберите свой регион и провайдера. Если установка пройдет успешно, справа вы увидите перечень доступных каналов, слева значки меню.

Многие пользователи знакомы с приложением Забава — это устаревшая версия онлайн портала itv.ru. Абоненты Ростелекома могут пользоваться им бесплатно, клиентам других провайдеров нужно будет оплачивать подписку. Инструкция по использованию платформы приведена выше.

Частые ошибки при подключении умного телевидения

Ну что же, мы рассмотрели инструкции по подключению интерактивного ТВ Ростелеком, однако, несмотря на простоту процесса, многие пользователи не справляются. Вот перечень самых часто встречающихся проблем:

  • Мало каналов в списке. Скорее всего вы не оплатили тариф, проверьте баланс и, при необходимости, пополните его;
  • Если после включения телевизора на экране всплывает сообщение «Отсутствует IP», нужно включить и выключить все устройства. Отсоедините от сети сначала телевизор (предварительно выключите его пультом), затем приставку, в конце — роутер. Выждите пару минут и подключите все в обратном порядке.
  • На приставке или роутере один из светодиодных индикаторов горит необычным цветом — красный или зеленый (при норме — желтый), звоните в техслужбу. Возможно причина в неисправности оборудования.
  • Инструкция по использованию интерактивного ТВ Ростелеком не включает схем и настроек для модема, а между тем, с ним тоже часто случаются неполадки. Интернет может пропадать из-за неисправности роутера, технических работ со стороны провайдера, перегрева устройства. Убедитесь, что вы не просрочили платеж за Интернет. Логин и пароль от устройства приведены в наклейке на корпусе роутера. В крайнем случае, позвоните в техслужбу;
  • Если вы видите на экране телевизора сообщение «No Signal», проверьте, корректно ли выполнено шнуровое соединение. Проконтролируйте целостность проводов и кабелей.
Читайте также:  Задача про крестьянку и яйца

Наша статья подошла к завершению, теперь вы знаете, как включить интерактивное ТВ Ростелеком и, надеемся, без проблем справитесь с задачей. Помните, вы всегда можете вызвать мастера, который выполнит все настройки за вас. Если у вас есть пара дней в запасе — можно и подождать. Но мы все же рекомендуем попробовать подключить оборудование самостоятельно, по нашей инструкции — такие знания и опыт точно пригодятся в будущем!

Сегодня сложно себе представить жизнь без интернета. Каждый день мы пользуемся его полезными и развлекательными функциями. Кроме того, привычное телевидение сейчас зависит от интернета.

Специально для этого существует личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком [Подробнее…]

Уникальный сервис для управления и настройки ТВ от Ростелеком.

Описание услуги

IPTV от провайдера Ростелеком — имеет массу преимуществ. Более того, при подключении этой функции пользователь получает возможность использовать множество дополнительных опций.

Личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком контролировать все операции, не выходя из дома. После того, как вы пройдете процедуру регистрации на официальном сайте, вы получите такие возможности:

  • объединение услуг
  • управление пакетами каналов
  • проверка состояния счета
  • оплата услуг компании
  • информация о курсе валют и многое другое

Как зарегистрироваться в личном кабинете Интерактивного ТВ Ростелеком

Для того чтобы получить доступ к ЛК нужно зарегистрироваться на сайте компании. Регистрация подразумевает несколько этапов:

  1. придумать логин и пароль
  2. ввести личные данные
  3. заполнить контактные данные

На указанный электронный адрес придет письмо активации, с помощью которого вы сможете завершить процедуру регистрации. Кроме того, вам необходимо ознакомиться и принять «Пользовательское соглашение».

После успешного завершения всех действий, вам остается лишь войти в личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком, воспользовавшись регистрационными данными. Именно здесь вы сможете подключить или отключить любые услуги, а также настроить IPTV Ростелеком на своем телевизоре.

Управление опцией с ноутбука

Управлять данной функцией можно при помощи ноутбука. В момент подключения специальной приставки, обеспечивающей работу интерактивного ТВ, могут понадобиться определенные данные. Речь идет о логине и пароле, которые указаны на карте, предоставляемой провайдером.

Используя эти данные, вы также можете подключить приложение «Забава». Оно позволяет просматривать каналы интерактивного ТВ на любом устройстве, имеющем доступ к интернету.

Как получить логин и пароль Интерактивного ТВ

Услуга интерактивного ТВ от компании Ростелеком — это совершенно новый взгляд на телевидение. Вы сможете наслаждаться просмотром любимых каналов в любое удобное время. При этом вам станет доступно управление его функциями прямо на телевизоре через личный кабинет.

Login и Password интерактивного ТВ вы можете отыскать на обратной стороне приставки. Кроме того, существует служба поддержки пользователей, позвонив в которую вы сможете узнать информацию. Особенно полезной станет эта опция в случае утери регистрационных данных от интерактивного телевидения.

Получение PIN кода

При необходимости изменения настроек 18+ на вашем ресивере, приставка может потребовать ввод четырех знаков — Пин-кода. Как правило, для всех устройств он одинаковый: 0000 или 1111.

Кроме того, он пригодится вам в случае необходимости подключения функции «Родительский контроль». С помощью Пин-кода вы сможете выставить настройки, которые помогут контролировать просмотр телеканалов детьми, делается это через личный кабинет.

Личный кабинет является весьма полезным сервисом для абонентов. Если ранее все настройки можно было устанавливать только при помощи менеджера, то сейчас эти возможности стали более расширенными. Так, управление ТВ становится доступным на компьютере, а также телевизоре.

Компания Ростелеком позаботилась об удобстве использования своих услуг пользователями. Именно поэтому личный кабинет является доступным каждому абоненту, а его возможности помогают решить любую проблему.