Как войти в личный кабинет юникредит банк

Содержание

Юникредит банк входит в число крупнейших банков на территории России и специализируется на выдаче денег в долг и ипотечных продуктов. Более 20 лет Unicredit bank оказывает профессиональные услуги физическим и юридическим лицам.

Держатели карточек ЮКБ имеют возможность пользоваться финансовыми услугами без посещения офиса — достаточно войти в личный кабинет. Наличие аккаунта в системе упрощает управление услугами и осуществление платежей.

Возможности личного кабинета Юникредит

Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:

  1. Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
  2. Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
  3. Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
  4. Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
  5. Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
  6. Смена персональных данных.

Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.

Доступ к веб-банку предоставляется бесплатно. Но стоит отметить, некоторые операции (переводы на счета в других банках и пр.) могут тарифицироваться, согласно условиям Юникредит.

SMS-информирование

Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.

Зарегистрироваться в личном кабинете Юникредит на официальном сайте

Получить доступ к веб-банку могут физические и юридические лица, являющиеся клиентами UCB. Для открытия личного кабинета следует подать заявление в отделении и получить от сотрудника данные для входа в сервис. Недавно для частных клиентов появилась возможность подключения интернет-банка непосредственно с портала.

Должна быть активирована услуга SMS-информирования.

Регистрация в Unicredit для физических лиц

  1. Зайдите на сайт enter.unicredit.ru.
  2. Нажмите кнопку «Подключиться сейчас».
  3. Введите требуемые цифры с карты и номера мобильного телефона.
  4. Укажите адрес электронной почты для получения логина.
  5. Подтвердите регистрацию с помощью кода, присланного в СМС.

Внимание! Зарегистрироваться в кабинете с помощью сайта могут только держатели карточек Юникредит Банка.

Регистрация в онлайн-кабинете для юридических лиц

Бизнес-клиенты имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете только через отделения банка. Предварительно следует ознакомиться с текстом договора и условиями обслуживания. Приняв документы, сотрудник выдаст данные для авторизации в веб-кабинете.

Личный кабинет Юникредит Банка

После прохождения процедуры регистрации клиенты могут пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета. Далее описаны процедуры входа в веб-пространство с помощью официального сайта банка Юникредит для разных типов клиентов.

Войти в личный кабинет для физических лиц

Для получения доступа к персональным данным необходимо выбрать вкладку «Войти» и раздел «Физическим лицам». Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. После входа в кабинет пользователь получает возможность распоряжаться своими финансами удалённо.

Вход для юридических лиц

Бизнес-клиенты на основной странице internet-банка должны выбрать раздел «Юридическим лицам» и также ввести данные для входа в соответствующих полях формы.

Как восстановить забытый пароль

Юникредит Банк предоставляет несколько способов вернуть доступ к онлайн-сервису. При утере логина от онлайн-банка следует посетить любое отделение или позвонить по телефону 8−800−700−10−20. Сотрудники сообщат персональные данные.

Если доступ невозможен из-за потери пароля, то для восстановления следует заполнить форму. Она доступна на странице входа: нажмите «Забыли логин или пароль?». В новом окне заполните все поля:

  • паспортные данные;
  • дату рождения;
  • символы с картинки.

Внимание!

Читайте также:  Втб личный кабинет регистрация для физических лиц

Для получения доступа в ЛК может потребоваться ответ на контрольный вопрос. Если клиент не устанавливал такой уровень безопасности, то следует связаться с сотрудниками информационного центра по номеру телефона, указанному ранее.

Не удаётся войти в личный кабинет

Большинство проблем с авторизацией происходит из-за неправильно введённого логина или пароля. Возможно при копировании авторизационных данных добавляется лишний пробел. Проверьте правильность ввода. Если доступ всё равно невозможен, то обратитесь в службу поддержки. Максимально доступно и понятно опишите ситуацию, при которой вход в веб-кабинет невозможен.

Подробная информация с указанием всех деталей позволит восстановить доступ значительно быстрее.

Безопасность онлайн-банкинга

Защита персональных данных во время работы в дистанционной системе обеспечивается с помощью одноразовых ключей. Если неправильно ввести авторизационные данные или сеансовый пароль, то доступ в ЛК будет заблокирован. В таком случае пользователю потребуется помощь технической поддержки.

Сменить пароль в интернет-банке Юникредит

В меню кабинета выберите раздел «Настройки» — «Смена пароля». В соответствующих полях введите старый и новый пароль, а затем подтвердите действие.

Оплатить сотовую связь в личном кабинете Юникредит

Пользователи онлайн-банка UCB могут совершать многочисленные операции из любого удобного места. Пополнение счёта мобильного телефона является одной из самых востребованных услуг.

  • Авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Выберите раздел «Операции» — «Оплата услуг» — «Мобильная связь».
  • Укажите оператора, номер телефона для пополнения и сумму для зачисления.
  • Подтвердите транзакцию с помощью пароля из СМС.

Оплатить займ в личном кабинете UniCredit

Для внесения ежемесячного платежа можно воспользоваться вкладкой «Погашение» в интернет-банке. Система позволяет погасить задолженность не только владельца кабинета, но и другого клиента банка. Заполните все поля и подтвердите проведение операции.

Внимание! За перевод денежных средств может взиматься комиссия.

Перевод с карты на карту в Enter.UniCredit

Среди опций онлайн-кабинета предоставлена возможность осуществлять зачисление денег на карточки UCB и других банков. Выберите раздел «Перевод денег» и заполните данные для перечисления средств. Сумма списания будет указана с учётом комиссионного сбора. Операция завершается после подтверждения одноразовым паролем.

Срок зачисления денег зависит от банка-получателя и обычно составляет несколько рабочих дней. Перевод внутри Юникредит банка осуществляется моментально. Чек о совершённой операции можно отправить на указанный email: поставьте галочку в соответствующем поле. При желании можно прикрепить к переводу комментарий.

Важно! Комиссия на эту операцию внутри банка отсутствует; для операций с картами других банков составляет не более 1,5% от суммы перевода.

А также перевод P2P можно выполнять со страницы сайта банка.

Приложение Mobile.Unicredit для Android и iOS

Удобный доступ в онлайн-кабинет возможен благодаря наличию программного обеспечения Mobile.Unicredit. Официальное приложение для входа в интернет-банк Юникредит можно устанавливать на сотовые телефоны и планшеты. Загрузка возможна из магазинов GooglePlay и AppStore.

После установки и авторизации клиент получает доступ ко всему функционалу личного кабинета.

Скачать приложение Mobile.Unicredit на Android

Владельцы мобильных устройств с операционной системой Андроид могут скачать официальное ПО банка из PlayMarket. Данные для входа через приложение совпадают с логином и паролем, полученными для доступа через сайт. Также предусмотрена функция входа по заданному ПИН-коду. Если пользователь не регистрировался через портал банка, то имеет возможность пройти процедуру регистрации в самом приложении. Она подробно была описана ранее.

Восстановление пароля через программу осуществляется по номеру паспорта. Если самостоятельно осуществить процедуру не удалось, следует обращаться по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии Юникредит Банк

ЮКБ обеспечивает квалифицированную поддержку своих клиентов различными способами. По всем вопросам можно обращаться по следующим каналам связи:

Телефон Электронная почта Telegram Форма обратной связи
8−800−700−10−20 (бесплатный звонок по всей России) unicredit@unicredit.ru @UnicreditBankRussiaBot Официальный портал

Отзывы о Юникредит Банке

Внедрение современных технологий позволяет предлагать клиентам удобные условия обслуживания, в том числе и дистанционного. В интернете достаточно различных отзывов, которые помогают лучше познакомиться с работой банка и его персонала.

В большинстве положительных отзывов клиенты Юникредит отмечают высокий уровень работы с бизнес-клиентами. Например, Георгий длительное время успешно сотрудничает с ЮКБ и полностью доволен установившимися взаимоотношениями.

Дмитрий Панин отмечает удобство приложения, а также делится идеей анализа расходов.

Негативные отзывы чаще всего связаны с человеческим фактором. Пользователь с ником Carpich длительное время являлся клиентом банка и заметил, что уровень обслуживания в какой-то момент существенно снизился. Он пишет, что сотрудники часто не могли решить многие вопросы.

Светлана расстроена тем, что менеджер не рассказал о возможности отказа от страхования. Теперь это сделать нельзя, и ей с мужем придётся переплачивать некоторую сумму.

Обращались ли вы в Юникредит банк? Пользуетесь современным интернет-банкингом UCB? Может быть, у вас есть предложения по улучшению функциональности онлайн-банкинга или другие пожелания. Поделитесь своим опытом!

ЮниКредит Банк — крупнейший Российский банк с участием иностранного капитала, работает в стране с 1989 года. Занимает 11 место среди банков России по величине финансовых активов. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: корпоративное обслуживание юридических лиц и предоставление банковских услуг частным лицам. Также банк активно развивает направление автокредитов: у финансовой организации есть программа автокредитования Jaguar Land Rover Financial Services, в рамках которой можно приобрести новый автомобиль на специальных условиях.

Читайте также:  Как восстановить аккаунт в инстаграме временно заблокированный

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.

Онлайн-банкинг — это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.

У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.

Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.unicreditbank.ru и в левом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти». Система предложит вам выбрать между типами кабинетов. Если вы частное лицо, то выбирайте первый вариант и нажмите на надпись «ENTER.UNICREDIT». Откроется страница входа в кабинет, где будет нужно ввести логин и пароль, полученные вами при регистрации.

После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:

  1. Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
  2. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
  3. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты) и счета других банков (по свободным реквизитам)
  4. Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
  5. Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
  6. Оплата кредитов других банков
  7. Обмена валют по выгодному курсы
  8. Смена пин-кода карты
  9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)

В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.

Регистрация личного кабинета в Юникредит банк

Если вы являетесь клиентом Юникредит банка, то советуем вам зарегистрировать личный кабинет. Регистрацию можно произвести несколькими способами:

  1. На официальном сайте
  2. Через офис банка

Регистрация на сайте Юникредит банка

Для регистрации на сайте перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://enter.unicredit.ru и нажмите снизу кнопку «Подключиться сейчас».

Необходимо будет ввести следующую информацию:

Номер карты (в формате 16 цифр) или номер банковского счета (в формате 20 цифр) — по выбору

Последние 4 цифры номера телефона

Ваш личный адрес электронной почты (указывайте только свой адрес e-mail)

После ввода данных нажмите кнопку «Продолжить».

После этого на ваш адрес электронной почты придет логин, а на мобильный телефон — временный пароль для входа в личный кабинет.

Важно! Во время первого входа в интернет-банк необходимо сменить временный пароль от личного кабинета на постоянный в целях безопасности!

Регистрация в офисе банка

Если у вас нету карты банка или счета, то вы можете подключить интернет-банк, обратившись в ближайший офис кредитной организации.

Для подключению личного кабинета понадобится ваш паспорт и заявление на подключение услуг дистанционного банковского обслуживания (его вам выдаст сотрудник).

В заявлении потребуется указать паспортные данные и номер мобильного телефона.

После подачи заявления вам будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет. Вся операция займет не более 5 минут.

При этом способе подключения кабинета вам также будет необходимо поменять временный пароль при первом входе на свой собственный!

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то не волнуйтесь и проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе логина и пароля. При быстром наборе вы могли неправильно указать букву или цифру, также посмотрите, не зажата ли клавиша Caps Lock на клавиатуре.

Если очередные попытки входа не удались, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для того, чтобы восстановить пароль от кабинета Юникредит банка перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://enter.unicredit.ru и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».

На открывшейся странице введите следующие данные:

  1. серия и номер паспорта
  2. дата рождения
  3. проверочные символы с картинки

и нажмите кнопку «Далее»

В ответ на ваш мобильный придет SMS с временным паролем для входа.

Если вы забыли логин для входа, то для его напоминания обратитесь в любое отделение банка Юникредит или позвоните по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 700−10−20.

Для восстановления логина по телефону контактного центра необходимо пройти установление личности клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки клиентов банка персональные данные: номер паспорта, номер карты, ответ на контрольный вопрос.

Если вы не устанавливали ответ на контрольный вопрос — то завершите эту процедуру прямо сейчас, позвонив по номеру 8 (800) 700−10−20.

Мобильное приложение Юникредит банк

Если вы постоянно в движения и командировках — то тогда вам будет полезно мобильное приложение Юникредит банка. Приложение называется Mobile.UniСredit и представляет из себя личный кабинет клиента, только для мобильного устройства. Скачать приложение можно на любое устройство под управлением iOS или Android. Использование приложения совершенно бесплатно. Для входа в мобильное приложение Mobile.UniСredit используйте логин и пароль, которые используете для входа в ваш личный кабинет.

Читайте также:  Запретить параллельные сессии что это

Вы можете скачать мобильное приложение Юникредит банка зайдя в магазин приложений на вашем смартфоне и введя в строке поиска фразу «UniСredit». В результатах найдете приложение с одноименным названием и фирменным логотипом. Далее нажмите кнопку загрузить и подождите, пока у вас в меню не появится новая иконка.

Также вы можете загрузить официальное приложение банка Юникредит , воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Горячая линия телефон Юникредит банк

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или вы хотите подключить/отключить одну из услуг кредитной организации, то тогда позвоните по телефону горячей линии банка по номерам:

8 800 700 10 20 — звонок на территории России бесплатный.

+7 (495) 258−72−00 — для звонков клиентов, находящихся за границей (согласно тарифам вашего мобильного оператора).

Контактный центр Юникредит банка работает для вас круглосуточно.

Если вопрос не срочный, то вы также можете написать на электронную почту банка по адресу [email protected] или оставить обращение на сайте банка по адресу https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html.

Для проведения значимых операций со своими банковскими продуктами необходимо пройти идентификацию клиента, для этого будьте готовы ответить на вопросы сотрудника службы поддержки.

При помощи онлайн-банкинга от ЮниКредит пользователи могут совершать любые операции со своими счетами и денежными средствами на картах без посещения офисов банка. Регистрация нового аккаунта не займет много времени, а использование сервиса предельно легко и удобно. Все конфиденциальные данные клиентов передаются по защищенным каналам связи, что гарантирует их полную безопасность.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

p, blockquote 2,0,1,0,0 -->

Управление услугами онлайн-банкинга ЮниКредит

При помощи удаленного доступа к личному кабинету вы можете:

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

  1. Получить актуальную информацию о балансе на ваших картах, счетах, вкладах или кредитах, а также просмотреть историю движения средств.
  2. Оплатить любые виды услуг.
  3. Погасить текущую задолженность по кредиту.
  4. Перевести средства по любым реквизитам.
  5. Открыть вклад.
  6. Подать заявку на оформление карты банка.
  7. Просмотреть историю проведенных операций.
  8. Создать шаблоны по платежам.
  9. Настроить регулярные платежи.
  10. Инвестировать средства в социальные и бизнес проекты.
  11. Установить лимиты по картам.
  12. Изменить личные данные владельца.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЮниКредит Банка

Регистрация не требует много времени и проходит согласно такой инструкции:

p, blockquote 4,1,0,0,0 -->

  1. Станьте клиентом банка, получив карту или открыв счет.
  2. Активируйте СМС-информирование банка в любом отделении, по звонку на горячую линию или через банкомат ЮниКредит.
  3. Перейдите на официальную страницу сайта ЮниКредит.
  4. Выберите раздел онлайн-банкинга.
  5. Нажмите на кнопку «Подключиться сейчас» для регистрации новых пользователей.
  6. В открывшейся форме для заполнения укажите номер вашей карты и мобильный телефон.
  7. Введите свой адрес электронной почты и числовой код с изображения.
  8. В течение нескольких минут ожидайте СМС с кодом на свой мобильный номер или письмо на электронный адрес.
  9. Укажите код на странице регистрации и подтвердите вход.
  10. Для дальнейшей авторизации вам потребуется создать логин и секретный пароль, которые вы будете использовать при входе в личный кабинет.

Видеоинструкция

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка

Для использования сервиса интернет-банкинга необходимо войти в свой аккаунт:

p, blockquote 6,0,0,1,0 -->

  1. Перейдите на сайт ЮниКредит.
  2. Откройте раздел онлайн обслуживания.
  3. В поле для ввода логина укажите кодовое слово, которое указано в договоре о подключении сервиса онлайн-банкинга.
  4. Укажите пароль для авторизации.
  5. Нажмите кнопку входа и воспользуйтесь меню сервиса для управления финансами.

Как восстановить пароль от личного кабинета ЮниКредит банка

Восстановление или изменение личных данных клиента возможно несколькими способами:

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

  1. Обратившись лично в отделение банка с документом для удостоверения личности.
  2. Позвонив по телефону горячей линии ЮниКредит.
  3. Заполнив специальную форму на сайте:
  • На странице авторизации онлайн-банкинга перейдите по ссылке для восстановления доступа;
  • Укажите серию и номер паспорта, дату рождения и числовой код с изображения;
  • Введите номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту;
  • В течение нескольких минут ожидайте СМС с временным паролем для входа или ссылку по вашему адресу электронной почты;
  • Введите полученный код на сайте и придумайте новый пароль от личного кабинета.

Мобильный банкинг от Юникредит

Мобильное приложение позволяет клиентам банка использовать его услуги в полной мере независимо от их местоположения. Скачать ПО для IPhone или Android можно на официальном сайте ЮниКредит Банка.

p, blockquote 8,0,0,0,0 --> p, blockquote 9,0,0,0,1 -->

После установки мобильного банкинга система попросит вас ввести логин и пароль для входа, которые можно получить в отделении, по телефону контакт-центра, через банкомат или в СМС, если у вас подключена услуга информирования.