Как восстановить аккаунт gmail на андроиде

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин? Подобные трудности распространены у пользователей смартфонов, поскольку отсутствие доступа к электронной почте означает невозможность использования встроенных сервисов. На практике существует несколько вариантов решения проблемы для входа в виртуальный личный кабинет.

Если на момент создания учётной записи вы воспользовались номером мобильного, то открытие доступа не представляет затруднений.

Первоочередным действием откройте страницу gmail.com и выполните простые манипуляции:

  • При отсутствии точного адреса, кликните по соответствующей команде с последующим указанием контактного телефона и некоторой личной информации, которая была записана на момент регистрации профиля. Выберите «Отправить», после чего на указанный смартфон поступит подтверждающий код для введения в поле на сайте;
  • Если доступен адрес электронной почты, то внесите его и в новом окне нажмите по варианту «Забыли пароль». При отсутствии любого из ранее применяемых кодов доступа необходимо воспользоваться пунктом «Другой способ».

Другой сценарий предполагает недоступность SIM-карты абонента, которая задействовалась на стадии регистрации профиля.

Чтобы понять, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, предлагается несколько методов:

  1. Укажите e-mail с последующим выбором варианта «Забыли пароль». Алгоритм предложит вариант применения любого из других паролей, которые когда-либо устанавливались, а также потребует ответить на вопросы, позволяющие проверить реального пользователя. На практике желательно выполнять процедуру со смартфона, поисковой системы и местонахождения, которое наиболее часто используется;
  2. Перейдите через браузер по ссылке google.com/accounts/recovery/, после чего кликните по разделу «Другой вопрос», не вводя пароль. Затем существует несколько сценариев, которые зависят от конкретных обстоятельств:
    • При отсутствии доступа к телефону, который применялся для привязки, поменяйте задачу;
    • В случае наличия резервного подключённого аккаунта рекомендуется кликнуть по клавише «Отправить», чтобы на синхронизированную электронную почту поступило руководство для восстановления доступа;
    • Если подключённый аккаунт не предусмотрен, то нажмите по варианту «Другой вопрос», после чего понадобиться заполнить анкету. Первоочередной вариант состоит в секретном ответе, который пользователь указал на момент регистрации. Далее введите год и месяц, в котором была заведена учётная запись. При недостоверности указанных данных система отобразит предложение использования резервного аккаунта. В противном случае продолжайте выбирать смену вопроса.

Чтобы определить, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, можно применить скачанное на ПК приложением WebBrowserPassView, используя официальный ресурс. Сервис выполнит сканирование применяемой поисковой системы для обнаружения авторизованных данных. По завершению процедуры последует отображение перечня с паролями и адресами, из которых следует выбрать подходящий вариант.

Для упрощения поиска перейдите на страницу электронной почты. При обнаружении программой старого кода доступа и логина можно воспользоваться сведениями для авторизации, поскольку полученные данные предлагаются к использованию в специальной форме для восстановления профиля.

Воспользуйтесь детальным руководством для проверки идентификации пользователя. По завершению сохраните новые данные на отдельном накопителе, блокноте или документе Word. Также желательно установить новый пароль, который будет сложно сочинён с использованием букв и цифр, однако надёжно запомнится.

В большинстве случаев метод эффективен при наличии старого аккаунта, о котором пользователь случайно вспомнил, при этом требуется ввести в поисковую строку gmail.com и открыть страницу авторизации. Далее выберите вариант «Не удаётся войти». Система отобразит несколько вариантов, из которых следует выбрать «Я не помню имя», после чего продолжить процедуру.

В последующем окне внесите данные для всех представленных полей, при этом требуется изложить электронный адрес, личные данные пользователя, а также внести проверочный код с изображения и кликнуть «Отправить». По завершению действий на подключённый аккаунт поступит проверочное сообщение с дальнейшей инструкцией.

Читайте также:  Искать совпадения по фото

Учётную запись пользователя в системе Google можно восстановить только на протяжении недели после очистки, причём в дальнейшем подобные операции неосуществимы. Перейдите на сайт gmail.com с последующим вводом адреса и пароля. Операция выполняется только посредством получения сообщения с проверочным кодом на телефон, при этом необходимо воспользоваться вариантом SMS, либо голосовым звонком.

На практике использование специальной формы в большинстве случаев позволяет понять, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, поскольку системой запрашиваются сведения об учётной записи. Однако требуется давать максимально корректные ответы, чтобы войти в профиль, в противном случае потребуется создавать новый личный кабинет, поскольку восстановление удалённого аккаунта не допущено.

Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.

Восстановление аккаунта

При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля, которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.

Восстановление пароля

Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:

  • для начала необходимо перейти на страницу accounts.google.com
    ecovery;
  • далее, внизу формы, щелкаем по вкладке «Забыли пароль» и вводим ключ, который помните;
  • откроется новая страница «Проблемы со входом в систему», где отмечаем чекбокс «Я не помню пароль»;
  • далее требуется ввести запасной адрес электронной почты;
  • после отобразится новое окно, где вновь требуется ввести ключ, щелкаем «Затрудняюсь ответить»;
  • затем пользователя переадресует на страницу возврата доступа;
  • сервис отправит смс-сообщение с ключом доступа на номер телефона, указанный при регистрации;
  • если телефон не был указан, то вводим резервный адрес почты (дополнительный почтовый ящик, который будет использоваться для восстановления, он указывается при регистрации). Инструкции по дальнейшим действиям отправляются на электронный ящик или высылается в смс-сообщении.

Запасная почта и телефон недоступны

Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы. На основании ответов будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.

  • переходим на страницу Гугл рекавери — «Восстановление доступа»;
  • далее потребуется ввод номера телефона или электронного адреса, так как доступа к ним нет, щелкаем «Другой способ»;
  • в начале необходимо указать примерную дату регистрации и время последнего успешного входа;
  • после начнется обработка ответов, если система удостоверится, что профиль принадлежит пользователю, будет предложено изменить пароль и войти в учетную запись.

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.

  • переходим на страницу восстановления доступа;
  • щелкаем по вкладке «Я не помню пароль» и вводим логин;
  • далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
  • вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код, с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
  • вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».

Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.

Что делать, если забыл аккаунт

Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:

  • для начала переходим на страницу почтового клиента;
  • внизу формы входа требуется щелкнуть по вкладке «Не удается войти в аккаунт»;
  • далее появится новое окно «Проблемы со входом в систему», где требуется отметить чекбокс «Я не помню имя пользователя»;
  • щелкаем по кнопке «Продолжить» и указываем дополнительные данные для учетной записи: резервный адрес, имя профиля, указанные при регистрации и капчу;
  • далее нажимаем «Отправить»;
  • если вы не помните резервного адреса, то в окне «Проблемы со входом в систему», требуется отметить чекбокс «При входе наблюдаются другие проблемы»;
  • далее остается следовать подсказкам системы.
Читайте также:  Есть ли вирусы на мак

Восстановление после удаления

Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.

  • переходим на страницу ввода логина и пароля;
  • если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
  • потребуется ввести номер телефона, указанный при регистрации;
  • если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.

Разблокировка аккаунта

В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.

  • если вы считаете, что профиль заблокирован по ошибке, то требуется заполнить форму обратной связи;
  • как правило, если аккаунт заблокирован, система сообщает причины данного решения и проблемы, которые послужили этому действию;
  • пользователю требуется исправить все имеющиеся замечания и подать апелляцию, заполнив специальную форму;
  • если аккаунт был заблокирован по причине нарушение правил использования платежной системы, то требуется пополнить баланс аккаунта и подать апелляцию, перейдя по соответствующей ссылке выше;
  • если деньги были перечислены на счет с помощью банковской карты, то необходимо приложить соответствующие квитанции, подтверждающие оплату или скриншот с номером транзакции, если перевод был осуществлен с помощью мобильного банка;
  • при блокировке доступа к профилю на основании подозрений в несанкционированном доступе, взломе, рассылке спама, использовании нескольких профилей, непристойных сценах, экстремистских материалах и т.д., необходимо вновь заполнить форму обратной связи, и ассистенты компании помогут разблокировать учетную запись.

Как найти аккаунт по номеру телефона

Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск, чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:

  • переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты»;
  • далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
  • вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
  • после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

  • для начала переходим в «Настройки» в меню смартфона;
  • далее прокручиваем список и выбираем «Приложения»;
  • необходимо перейти в список «Установленные» и выбрать приложение «Gmail»;
  • тапаем по нему и выбираем «Остановить» и «Очистить кэш»;
  • далее закрываем меню «Настройки» и запускаем приложение с главного экрана;
  • затем выполняем резервное копирование данных, во избежание их безвозвратного удаления;
  • далее открываем «Настройки» и «Аккаунты»;
  • в списке выбираем аккаунт «Google» и удаляем его;
  • в заключение необходимо вновь добавить аккаунт на устройство, для обновления настроек.

Как же много у нас аккаунтов! Мессенджеры, форумы, социальные сети, несколько почт — запомнить всё невозможно. И ладно бы забывались только пароли, которые легко восстановить, но вместе с ними из головы вылетают и логины. Как вернуть доступ к почте Gmail, если не помнишь о ней ничего?

Главное — без паники! «Корпорация Добра» (Google) поможет в вашей беде, если вы немного побеспокоились об этом заранее. Но кое-что придется сделать и своими ручками. Сегодня речь пойдет о восстановлении аккаунта Gmail в случае потери доступа и удаления.

Читайте также:  Звонок на телефон самсунг галакси

Что делать при утрате доступа к почтовому ящику

Помню логин, не помню пароль: стандартный способ

Если в памяти сохранилось главное — адрес ящика, ваши дела не так уж плохи. Откройте эту страницу сайта Google в любом браузере.

Впишите туда email либо номер телефона, связанный с аккаунтом.

Далее вбейте последний пароль, который помните.

В случае неверного ввода сервис попросит подтвердить, что акк действительно ваш. Он отправит запрос на мобильное устройство, на котором вы тоже использовали эту почту (Гугл запоминает девайсы пользователей).

Нажмите в запросе кнопку «Да».

Придумайте новый пароль, введите подтверждение и щелкните «Изменить».

Вот и всё, доступ восстановлен.

Альтернативные способы

К сожалению, память нередко подводит нас в самый неподходящий момент. Что делать, если вы начисто забыли предыдущие пароли или их никогда не было? А вот что:

  • Нажмите в форме восстановления «Другой способ».
  • Подтвердите аккаунт через мобильное устройство, коснувшись кнопки «Да», как описано выше.
  • Если этой возможности тоже нет, снова нажмите «Другой способ». Гугл отправит подтверждение на привязанный к почте номер телефона.

  • Введите присланный код и измените пароль.

  • Номер тоже утрачен? Кликните «У меня нет доступа к телефону». Код подтверждения будет выслан на резервный email.

  • Снова никак? Ничего, справимся. Еще раз щелкните «Другой способ» и введите заранее сохраненный ответ на секретный вопрос.

Смотрите также:

  • Что? Вы его не сохранили? Хорошо, что у Гугла есть решение и на этот случай. Надеюсь, вы помните месяц и год, в котором зарегистрировали аккаунт.

  • Тоже запамятовали? Дааа… Теперь вся надежда на службу поддержки. Жмите спасительную кнопку «Другой способ», вводите контактный имэйл и запасайтесь терпением.

  • Не желаете ждать? Увы, но это всё. Щелчок по «Другому способу» в этом окне лишь констатирует факт, что войти в аккаунт не удалось, так как вы не доказали, что он ваш. Начинайте сначала.

Не помню ни логин, ни пароль

Порядок восстановления доступа к почте, когда юзер не помнит ни пароль, ни адрес ящика, на несколько шагов длиннее. Первый этап — «вспоминание» логина, довольно прост, но и он требует подтверждения принадлежности аккаунта.

  • Снова откройте эту страницу сервиса и нажмите «Забыли адрес электронной почты?»

  • Введите привязанный номер телефона или резервный email.

  • Впишите имя и фамилию, которые указаны в паспорте вашей учетной записи. В случае неправильного ввода сервис любезно уведомит вас, что такого пользователя нет (несмотря на верно указанный телефон или email).

  • Отправьте запрос на высылку SMS с кодом подтверждения и когда получите, введите его в форму.

Если код указан правильно, на следующей странице отобразится адрес вашей почты Gmail. Дальше переходите к восстановлению пароля.

Прочие варианты не всегда бывают эффективны, но и они порой выручают:

  • «Прошерстите» почтовую программу или сервис в браузере, через которые вы получали либо отсылали корреспонденцию с адреса @gmail.com. Не нашли на компьютере? Поищите на мобильных девайсах.
  • Проверьте, как поживают ваши аккаунты на различных сайтах. Я точно знаю, что в большинство из них вы заходите автоматически по логину и паролю, которые хранит браузер. Не исключено, что одна или несколько учеток зарегистрированы на нужную почту. Не нашли в одном браузере? Поищите в других.

Как восстановить удаленную почту Gmail

Некоторое время назад восстановить почтовый ящик @gmail.com было возможно в течение пяти дней с момента удаления. Сейчас этот срок конкретно не указан. В справочном разделе Гугла есть информация, что восстановлению поддаются аккаунты, которые удалены недавно.

Процедура «воскрешения» проходит точно так же, как описано выше — через форму авторизации. Если ящик сохранился, после ввода адреса и пароля вы получите к нему доступ. Если нет — увидите сообщение, что аккаунт не найден. В последнем случае, увы, ничего поделать нельзя: регистрируйтесь заново.