Как восстановить архив в outlook

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие» (SCANPST. EXE) для диагностики и исправления ошибок в файле данных Outlook. Средство восстановления папки «Входящие» проверяет файлы данных justOutlook на компьютере, чтобы убедиться в том, что они находятся в удобном виде.

Вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие» в следующих ситуациях:

Появляется сообщение о том, что Outlook не удается открыть файл данных

Появляется сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок

Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден

Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, вы можете удалить автономный файл данных Outlook (OST), и Outlook воссоздаст автономный файл данных Outlook (OST) при следующем запуске Outlook.

Средство восстановления папки «Входящие» не подключается или анализирует данные, хранящиеся в почтовом ящике Exchange. Средство находит ошибки (повреждение), и, если есть, дает возможность устранить эти ошибки с помощью этого средства. Если вам не удается запустить средство восстановления папки «Входящие», попробуйте восстановить программу Outlook.

Рекомендуется создать резервную копию существующего файла данных Outlook перед запуском средства восстановления папки «Входящие». Дополнительные сведения можно найти в разделе Создание резервной копии файла данных Outlook.

Восстановление файла данных Outlook (PST)

ВыЙдите из justOutlook и перейдите в одно из указанных ниже местоположений файлов.

Outlook 2019: C:Program Files (x86) Microsoft Office
ootOffice16

Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft Office
ootOffice16

Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15

Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

Запустите файл SCANPST.EXE.

Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать файл данных Outlook (PST), который вы хотите проверить. Если вам нужна помощь в поиске файла данных Outlook, ознакомьтесь со сведениями о том, как найти файлы данных Outlook.

Примечание: По умолчанию во время сканирования создается новый файл журнала. Вы также можете нажать кнопку Параметры и отключить создание журнала или сделать так, чтобы результаты добавлялись в существующий файл журнала.

Нажмите кнопку Начать, чтобы начать проверку.

Если обнаружены ошибки, нажмите Восстановить, чтобы начать их исправление.

Примечание: В ходе восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать нужный файл. Чтобы восстановить файл данных Outlook, вам может потребоваться запустить средство несколько повременных последовательностей. В некоторых случаях элементы могут быть восстановлены, если они окончательно удалены или повреждены после восстановления.

По завершении восстановления запустите justOutlook с профилем, связанным с восстановленным файлом данных justOutlook.

Что происходит после восстановления файла данных Outlook?

В TE102753553 может появиться папка с именем восстановленных личных папок , содержащая папки justOutlook по умолчанию или потерянные и найденные папки. Некоторые из восстановленных папок могут быть пустыми. Папка " потерянные и найденные « включает в себя все папки и элементы, восстановленные средством восстановления, которое justOutlook не может поместить в исходную структуру.

Создание нового файла данных

Вы можете создать файл данных justOutlook и перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После этого можно удалить PST-файл Восстановленные личные папки, включая папку Потерянные и найденные. Чтобы создать новый файл данных Outlook, ознакомьтесь со сведениями Создание файла данных Outlook.

Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии

Читайте также:  В какой программе чертят чертежи

Если исходный файл данных justOutlook открылся, вероятно, вы сможете восстановить дополнительные элементы. Средство восстановления папки „Входящие“ создает файл резервной копии с тем же именем, что и у исходного файла, но с расширением BAK, и сохраняет его в той же папке. Вы можете попробовать восстановить из файла резервной копии элементы, которые не удалось восстановить средству восстановления папки „Входящие“.

Перейдите к папке, в которой хранится PST-файл, и найдите BAK-файл (например, olgazueva01@outlook.com.bak), созданный средством восстановления папки „Входящие“.

Сделайте копию BAK-файла и переименуйте его, используя расширение bak.pst. Например, olgazueva01@outlook.com.bak.pst.

Импортируйте файл с расширением bak.pst в justOutlook, затем с помощью мастера импорта и экспорта импортируйте дополнительные восстановленные элементы в только что созданный PST-файл.

Примечание: Сведения о том, как импортировать PST-файл, см. в статье Импорт элементов Outlook из файла данных Outlook (PST-файла).

Поиск файлов данных Outlook

Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.

Выберите Параметры учетНой записи „ файл _гт_ _гт_“.

Откройте вкладку файлы данных .

Все файлы данных Outlook (PST) и автономные файлы данных (OST) указаны вместе с именем учетной записи, с которой связаны файлы.

Восстановление PST файла данных Outlook

Как восстановить контакты и переписку после увольнения

Каомодзи на Windows

Windows 10 на калькуляторе

Windows 10 не видит флешку

Не работают наушники на компьютере Windows 10

Если вдруг неожиданно при запуске Microsoft Outlook (только не путайте с онлайн-версией из пакета Office 365) перед вами появилось сообщение о повреждении PST файла данных, то для их восстановления понадобятся специальные средства. Далее мы расскажем вам о том, как выполнить такую процедуру восстановления PST файла данных Outlook, чтобы снова получить доступ к своей почте, напоминаниям, контактам, встречам, и любой другой необходимой информации.

Стандартно в этих случаях Microsoft предлагает воспользоваться встроенным инструментом Inbox repair tool (или утилитой ScanPST.exe), позволяющим исправить проблемы хранения данных в *.pst файлах разных версий. Мы опишем, как воспользоваться этим бесплатным средством, а также другими платными и бесплатными программами и сервисами.

Ниже приведены сообщения об ошибках, при возникновении которых следует использовать утилиту восстановления PST файлов Outlook:

  • Файл outlook.pst не является файлом данных.
  • Были обнаружены ошибки в файле outlook.pst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для диагностирования и восстановления ошибок. Для получения дополнительной информации об утилите см. Помощь .
  • Утилита Scanpst.exe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.

Бесплатная программа Inbox repair tool для восстановления *.pst файлов Outlook

Далее поэтапно расскажем, какие именно действия нужно предпринять для восстановления.

#1 Поиск программы Inbox repair tool (ScanPST.exe) на вашем диске

Найти эту программу можно простым поиском файла ScanPST.exe по диску. Или можно открыть папку с этой программой. Путь к папке зависит от версии.

Для версий Outlook 2003 и даже более ранних, это может обычно:

  • C:Program FilesCommon FilesSystemMapi1033
  • C:Program FilesCommon FilesSystemMSMAPI1033

Для версий Outlook 2007 и более поздних версий (2010/2013/2016) этот путь имеет вид:

  • C:Program FilesMicrosoft OfficeOfficeXX
  • C:Program FilesMicrosoft Office
    ootOffice16

#2 Поиск месторасположения

Место хранения данных сильно зависит от версии и пользовательских настроек. В Microsoft Outlook 2007 или более ранних версиях место хранения PST файла это обычно:

В Microsoft Outlook 2010/2013 и выше это обычно:

Кроме того, пользователь может сам задать место и имя PST файла на диске в Профиле Почты или в Outlook. Если же эти данные неизвестны, то можно попробовать использовать стандартный поиск в Windows Explorer (требуется искать *.pst файлы) или же открыть Профиль Почты.

#3 Исправление ошибок при помощи ScanPST.exe

Инструкция по исправлению при помощи утилиты, которая называется Inbox repair tool:

  1. Запустите Windows Explorer
  2. Откройте папку, где хранится файл ScanPST.exe (см. п.1 выше)
  3. Дважды кликните на выполняемый файл ScanPST.exe
  4. Кликните на кнопку «Открыть» ( „Browse“ )
  5. Теперь вам нужно выбрать неисправный PST файл на диске (см. п.2 выше)
  6. Здесь жмите на кнопку «Старт» ( „Start“ )
  7. Подождите окончания завершения чтения и анализа
  8. Также, обязательно нужно оставить галочку в «Создать резервную копию перед восстановлением» ( „Make backup of scanned file before repairing“ ) и ввести путь к папке для сохранения резервной копии данных
  9. Нажмите на «Восстановить» ( „Repair“ )

При успешном завершении ремонта вы увидите сообщение с таким текстом: «Восстановление завершено» ( «Repair complete» ).

Обратите внимание на то, что процесс ремонта и исправления данных может занимать от нескольких часов до нескольких дней. Необходимо дождаться окончания исправления нужного файла. Утилита производит несколько различных проверок, следовательно, обязательно нужно произвести создание резервной копии перед ремонтом.

Эту операцию можно совершить и со всеми другими поврежденными PST файлами. После исправления можно открыть Outlook и начать работать с исправленной базой встреч, контактов, писем и прочим.

Читайте также:  Восстанови пропущенные цифры и числа

Но, к сожалению, ScanPST не всегда помогает в том, чтобы исправить поврежденный *.pst файл, и поэтому далее мы расскажем вам об альтернативных способах, которые также смогут вам помочь в решении проблемы.

Другие способы устранения неисправностей

Как же вернуть свои письма, контакты и прочее, если ScanPST не справился со своей задачей?

Существующие варианты исправления PST файла базы данных Outlook:

#1 Обновление Office

Необходимо запустить обновление Microsoft Office до последней версии. Эта процедура отличается от обновления самой Windows. Необходимо:

  • Открыть любую программу из пакета Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint или другую)
  • Выбрать в меню пункт „File | Account“ (в версиях 2010 и выше)
  • Нажать на кнопку „Update Options“
  • В выпадающем меню выбрать пункт „Update Now“

  • Скачать и установить все обновления;
  • Перегрузить компьютер.

#2 Использование специальной утилиты Truncate Oversized PST and OST Tool

Для пользователей старых версий Outlook (97/98/2000/XP/2003), использующих *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, можно использовать утилиту «Truncate Oversized PST and OST Tool» .

Более подробно эта утилита подробно описана на официальном сайте microsoft.com . Такое решение применительно только для *.pst файлов старого ASCII формата, используемых в версиях 97−2003.

#3 Использование онлайн-сервисов для восстановления данных

Воспользоваться платным онлайн-сервисом восстановления для *.pst или *.ost файлов вы можете тут: Онлайн-сервис для восстановления .pst файла

Пользователю потребуется только:

  • Выбрать документ;
  • Ввести адрес Email;
  • Написать символы captcha с картинки;
  • Нажать кнопку «Далее» ( „Next Step“ ).

После этого выбранный документ будет отправлен на сервис и проанализирован.

При успешном завершении процесса восстановления вы будете проинформированы онлайн-сервисом о количестве восстановленных объектов разных типов.

А также будет отображена структура папок в исправленном PST файле:

Что касается стоимости восстановления на этом онлайн-сервисе, то она составляет $10 за каждый 1Гб. После того, как пользователь произведет оплату, ему предоставляется ссылка для скачивания отремонтированного PST файла. На этом этапе нужно добавить его как новый PST файл, а ранее поврежденный требуется убрать из Профиля.

  • Нет нужды устанавливать или иметь установленный Microsoft Outlook;
  • Совместим со всеми устройствами: компьютер, планшет, телефон;
  • Совместим со всеми операционными системами: Windows, MAC OS, Android, iOS и другие;
  • Доступная стоимость.
  • Долгая загрузка, когда дело касается больших файлов;
  • Долго производится скачивание больших документов.

#4 Специальная утилита для восстановления данных

Предлагаем вам воспользоваться специальной утилитой Recovery Toolbox for Outlook, разработанной для восстановления *.pst/*.ost файлов:

Пошаговое восстановление PST файлов:

  1. Скачать и установить программу, перейдя по ссылке выше.
  2. Запустить Recovery Toolbox for Outlook ;
  3. Выбрать или найти pst/ost файл;
  4. Выбрать режим «Режим восстановления» (Recovery Mode);
  5. Запустить процесс анализа исходного файла;
  6. Просмотреть и выбрать для сохранения восстановленные папки или письма, встречи, контакты;
  7. Выбрать папку для сохранения данных;
  8. Выбрать способ сохранения в PST файлы;
  9. Запустить сохранение.

Преимущества Recovery Toolbox:

  • Неограниченные количество и объем восстанавливаемых файлов.
  • Сохранение прошедших процедуру восстановления данных в форматах MSG, EML, VCF для последующего экспорта в другие программы.
  • Возможность для выборочного сохранения папок и объектов из восстановленных данных. Пользователь может выбрать отдельный объект или отдельную папку для сохранения.
  • Специальная функция, предназначенная для конвертирования файлов OST в PST.
  • Forensic Mode — нужен для восстановления удаленных объектов из исходного PST файла.
  • Поиск документов на вашем диске, встроенный в программу.
  • Интерфейс программы на различных языках (английский, русский, испанский и прочие).

Недостатки Recovery Toolbox:

  • Высокая стоимость за Лицензию: $50.
  • Совместима только с OS Windows.
  • Наличие Microsoft Outlook на ПК является обязательным.

В заключение напоминаем о последовательности действий пользователя в случае повреждения PST файла:

  1. Произвести сканирование и восстановление с помощью Inbox repair tool (ScanPST.exe).
  2. Скачать и установить последние обновления Microsoft Office.

Если действия из п.п. 1 и 2 не помогли, то, если у вас только 1 небольшой документ размером до 4 Гб, то используйте онлайн-сервис восстановления. В иных случаях используйте утилиту Recovery Toolbox for Outlook.

Как исправить ошибки в PST файле или в папке Входящие

Если Вы не можете запустить Outlook из-за специфических ошибок в *.pst файлах хранилища Microsoft Outlook, то ошибки в файле можно исправить с помощью специальных утилит или сервисов.

Вот примеры ошибок, после которых необходимо воспользоваться утилитой восстановления файлов Outlook:

  • Файл pst не является файлом данных Outlook.
  • Были обнаружены ошибки в файлеpst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для восстановления, диагностирования и восстановления ошибок в файле. Для большей информации об утилите см. Помощь.
  • Утилитаexe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.
Читайте также:  Где в wordpress прописать ключевые слова сайта

Pic.1 — пример ошибки некорректного PST файла Microsoft Outlook

Утилиты и сервисы, которые могут исправить поврежденный PST файл:

  • Inboxrepairtool — ScanPST — поставляется вместе с MicrosoftOffice
  • TruncateOversizedPSTandOSTTool — утилита коррекции старых версий PST файлов: https://support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
  • RecoveryToolboxforOutlook — платная утилита восстановления файлов: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/
  • Онлайн сервис восстановления PST / OST файлов: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/

Inbox repair tool - exe

Inbox repair tool (ScanPST.exe) это специальная утилита, поставляемая вместе с пакетом Microsoft Office/Outlook. Утилита ScanPST.exe поставляется с первых версий Microsoft Outlook. Расположение ScanPST.exe различается и в зависимости от версии Outlook.

В ранних версиях, до Outlook 2003, ее можно найти в папке:

В последних версиях Outlook файл ScanPST.exe располагается в папке

где XX это версия Microsoft Outlook:

Versus XX
Outlook 2007 12
Outlook 2010 14
Outlook 2013 15
Outlook 2016 16

Запустите утилиту ScanPST.exe и далее выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку „Browse
  • Выберите нужный PST файл на диске
  • Нажмите кнопку „Start
  • Дождитесь окончания анализа файла
  • Обязательно оставьте галочку в »Makebackupofscannedfilebeforerepairing" и укажите место для сохранения резервной копии PST файла
  • Нажмите кнопку "Repair"

Pic.2 — Утилита Inbox repair tool. Запуск восстановления.

По окончании работы Inbox repair tool вы увидите сообщение «Восстановление завершено».

Примечания:

  • Файлы базы данных Outlook (*.pst файлы) можно найти поиском на диске или в следующих папках, в зависимости от версии Outlook:
  • Обязательно дождитесь окончания восстановления файла. Этот процесс может занимать в Inboxrepairtool несколько часов или даже дней. Утилита Inboxrepairtool делает несколько разных проверок исходного файла. Поэтому создание резервной копии файла перед восстановлением является обязательным действием.
  • По завершению операции сканирования утилита ScanPST сообщит об ошибках в исходном файле. Если нажать на кнопку «Details…», то можно узнать больше о найденных и исправленных ошибках.

Далее данную операцию можно проделывать с другими поврежденными PST файлами.

Теперь можно открыть Outlook и использовать исправленной базой писем, контактов, встреч и прочим. Иногда, когда структура папок была повреждена, ScanPST создает отдельную папку « Lost and Found» и добавляет в нее все найденные письма.

Однако бывают случаи, когда ScanPST не может исправить *.pst файл.

Truncate Oversized PST and OST Tool

Если вы используете старую версию Microsoft Outlook (версии 97−2003), использующие *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, то можно воспользоваться специальной утилитой «Truncate Oversized PST and OST Tool».

Recovery Toolbox for Outlook

Recovery Toolbox for Outlook разработана специально для восстановления PST файлов.

Pic.3.1. — Recovery Toolbox for Outlook. Выбор поврежденного PST файла.

Recovery Toolbox for Outlook проста и понятна в использовании для большинства пользователей.

  • Нет ограничений на количество и объем восстанавливаемых данных.
  • Сохранение восстановленных данных в виде PST, MSG, EML, VCF файлов.
  • Возможность выборочного сохранения восстановленных данных. Можно выбрать отдельную папку, отдельное или группу писем, или контактов для сохранения.
  • Дополнительная функция конвертирования OST в PST файлы
  • Дополнительный режим: восстановления удаленных писем, контактов и прочих объектов (Forensic Mode) из PST или OST файла
  • Интегрированный поиск файлов на диске
  • Онлайн-подсказка с описанием работы программы
  • Многоязычный интерфейс (14 основных языков)
  • Можно использовать только в OS Windows
  • Обязательное наличие установленного Microsoft Outlook (не путать с Office 365)

Pic.3.2. — Выбор данных для сохранения.

Онлайн сервис восстановления PST / OST файлов

Это очень простой и удобный сервис. Может работать на всех устройствах, где есть только браузер.

Нужно только указать поврежденный PST файл и ввести email и captcha. Все остальное будет сделано автоматически.

Pic.4.1. — Outlook repair service. Ввод данных поврежденного PST файла.

Далее поврежденный PST файл будет загружен на сервис и восстановлен.

Pic.4.2. — Outlook repair service. Процесс восстановления, поврежденного PST файла.

По окончании процесса восстановления PST файла сервис предоставит данные о количестве восстановленных писем, контактов, встреч, напоминаний и количестве прочих восстановленных объектов.

Pic.4.3. — Outlook repair service. Информация о восстановленных данных из PST файла.

Также можно посмотреть структуру папок в восстановленном PST файле:

Pic.4.4. — Outlook repair service. Информация о структуре папок восстановленного PST файла.

После оплаты (стоимость составляет $10 за каждый 1Гб исходного файла) пользователь получит ссылку для скачивания, восстановленного PST файла. Далее необходимо скачать PST файл и открыть его как новый PST файл в Outlook.

Поврежденный PST файл необходимо убрать из Профиля Outlook, а новый файл сделать файлом по умолчанию, если это необходимо.

">