Как восстановить давно удаленные сообщения в контакте

В этой статье мы расскажем о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы вам больше не нужно было переживать об утерянной информации. Наши пошаговые инструкции помогут вам разобраться в проблеме и получить обратно нужные данные!

#1 До обновления страницы

Начнем со способа, который актуален для использования на компьютере. Как восстановить диалог в ВК, если удалил переписку случайно, и есть ли возможность исправить ситуацию? К счастью, выход есть — это встроенный функционал социальной сети.

1) Вот что нужно сделать, если вы случайно стерли несколько последних сообщений:

  • Просто нажмите на иконку «Восстановить», которая появится вместо сообщения.

Обращаем ваше внимание на то, что эта опция работает до момента обновления страницы. Как только вы обновитесь, возможность восстановления пропадет.

#2 Обратиться к собеседнику

Вот как еще можно вернуть удаленный диалог В Контакте (подойдет и для телефона, и для компьютера):

  • Обратитесь к собеседнику, с которым общались ранее;
  • Попросите его переслать сообщения;

Здесь также есть одно «но». Если Вы удалите сообщение у собеседника, навряд ли он сможет Вам помочь хоть чем-то. Поэтому перед тем, как провести чистку СМСок, дважды подумайте.

#3 Написать в тех. поддержку

Вопрос о том, можно ли восстановить диалог в ВК после удаления, волнует массу пользователей. Также вы можете попробовать обратиться в службу поддержки социальной сети, но сразу хотим предупредить о том, что скорее всего работники тех. поддержки откажут в вашей просьбе. Но попробовать все-таки стоит:

  • Нажмите на небольшую иконку с аватаром в правом верхнем углу;
  • Из выпадающего меню выберите пункт «Помощь»;

  • Выберите любой вопрос и нажмите на него. Мы, например, выбрали вопрос из общего раздела про случайное удаление материалов со страницы. Здесь нужно нажать на строку «Написать в тех. поддержку»;

  • Укажите тему проблемы и подробно опишите ее в специальных полях;

  • Теперь кликните на кнопку «Отправить».

Будьте внимательны — причина для возврата утерянных данных должна быть очень весомой, иначе техподдержка откажет в помощи.

Небольшой совет: сообщите, что действие было совершено случайно, а внутри переписки была важная информация. Тогда есть шанс получить помощь, а не очередную отписку сотрудников соц. сети.

#4 С помощью оповещений на почту

Также можно воспользоваться настройками социальной сети:

  • Нажмите на иконку аватара на верхней панели справа;
  • Выберите пункт меню «Настройки»;

  • Перейдите к блоку «Уведомления» на левой панели ВК;
  • Пролистайте экран вниз и найдите раздел «Оповещения по электронной почте»;

  • Укажите корректный электронный адрес и выберите частоту получения информации.

Обратите внимание: если объем запрашиваемых данных очень велик, данные будут восстановлены лишь частично. Таким же образом вы сможете восстановить фото из диалога в ВК или другую утерянную информацию.

#5 В специальной программе

Теперь обсудим, как вернуть диалог ВКонтакте, если удалил его, с помощью специального расширения. Разберемся на пример программы VkOpt:

  • Скачайте утилиту в интернет-магазине вашего браузера или с официального сайта разработчика;

  • Установите ПО и авторизуйтесь в социальной сети;
  • Если в нижней части экрана появилась иконка приложения — установка прошла успешно;
  • Откройте раздел сообщений и найдите иконку «Статистика СМС»;
  • Выберите нужного собеседника и установите дату переписки;
  • Готово!

Рекомендуем загружать утилиту только из проверенных источников, чтобы не столкнуться с вредоносным или вирусным ПО.

Будьте внимательны, специальная ссылка для восстановления диалогов в ВК отсутствует — пользуйтесь только легальными вариантами, описанными в статье.

Как восстановить на смартфоне?

Ну и напоследок давайте рассмотрим, как восстановить удаленный диалог в ВК с телефона! Если вы пользуетесь специальным приложением для смартфонов, то смело можете выбирать любой из описанных выше способов. Еще раз описывать их здесь не имеет смысла.

Единственное исключение — использовать первый способ и восстановить только что стертое сообщение не получится, ведь функционал мобильной версии к сожалению не поддерживает эту опцию. Также не подойдет и VkOpt — ведь он предназначен для компьютерных браузеров.

Теперь вы знаете, можно ли восстановить старые диалоги в ВК и как это сделать. Настоятельно не советуем вам пользоваться услугами сторонних пользователей, которые предлагают за деньги вернуть утерянную информацию — перед вами точно мошенники.

Читайте также:  Задача коши для оду

Мы рассказали все о том, как вернуть потерянную информацию. Используйте наши инструкции, чтобы получить доступ к необходимым данным в любую минуту.

Здравствуйте! Рад приветствовать вас на блоге iklife.ru.

Сегодня поднимем немного болезненную для пользователей тему, а именно, как восстановить удаленные сообщения в ВК. Некоторые люди пользуются своим аккаунтом в социальной сети уже много лет, и для них потеря некоторых писем или целой переписки может обернуться трагедией. Не спешите расстраиваться — есть множество способов восстановления утраченных сообщений.

Мгновенное восстановление

Вернуть стертое сообщение ВКонтакте можно очень быстро. Самый простой способ — это мгновенное восстановление. Но его можно использовать только в том случае, если вы случайно удалили сообщение и тут же решили его вернуть.

Сразу после того, как вы выделили одно или несколько сообщений и нажали на значок корзины, на месте стертого послания появится уведомление об удалении и ссылка, нажав на которую можно вернуть сообщение обратно.

Учтите, что вы можете отметить сразу несколько десятков, сотен и даже тысяч сообщений и стереть их одним нажатием, а вот восстанавливать их придется по одному, так как функции массового восстановления в ВК не предусмотрено.

Есть очень важный момент — ссылка для восстановления пропадет, как только вы перейдете на другую страницу, а также обновите или закроете текущую. При этом переходить в другие беседы и диалоги можно — в этом случае ссылка останется на месте.

У этого способа есть еще пара особенностей:

  1. Он не работает в мобильных приложениях ВКонтакте. Использовать быстрое восстановление сообщений можно только с полной и мобильной версий сайта.
  2. Если вы удалили не несколько сообщений в диалоге, а сразу всю переписку с пользователем, то вернуть ее не получится. Ссылка для восстановления не появится, а это значит, что отменить удаление будет невозможно. Есть небольшой плюс в том, что при удалении всей переписки вы получаете предупредительное извещение, так что вероятность случайного удаления минимальна.

Помощь друга

В том случае, когда удаленные сообщения понадобились вам спустя время, или вы обновили страницу и больше не можете использовать мгновенное восстановление, стоит обратиться за помощью к вашему собеседнику. Дело в том, что переписка сохраняется у всех участников диалога или беседы, поэтому даже если вы стерли все сообщения, то их копия все равно останется у вашего товарища.

Попросите друга выделить и переслать необходимые сообщения. Отправить сразу весь диалог нельзя, поэтому товарищу придется вручную выделять все сообщения и пересылать их вам.

В этом методе так же, как и в предыдущем, есть небольшая оговорка. Любой пользователь в течение суток может удалить отправленное им сообщение у себя и у человека, которому его отправил. Если вы стерли сообщение и для собеседника, то, соответственно, он не сможет переслать его вам.

Обращение в техподдержку

Если друг тоже удалил сообщения или по каким-то другим причинам не отправил вам историю переписки, то можно попросить помощи у техподдержки.

В разделе «Помощь» есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, в которых на вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения, дан недвусмысленный ответ — никак. Однако интернет пестрит статьями о том, что техподдержка все-таки помогает с решением этой проблемы. Попробуем разобраться.

Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.

Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Отсюда можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой восстановления сообщений все-таки нужно. Возможно, у соцсети нет функционала, чтобы вернуть переписку обратно в диалог, но прислать хранящиеся на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле агент поддержки может.

Читайте также:  Изготовление силиконовых чехлов для телефона

Уведомления на почте и SMS

Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто подключают различные уведомления вроде предупреждений о входе в аккаунт, оповещений на почту и телефон о новых сообщениях и других событиях в соцсети.

Если вы один из таких предусмотрительных юзеров, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо или же покопаться в истории SMS-оповещений от ВК в телефоне. Скорее всего, корреспонденции будет очень много. Ваши даже примерные воспоминания о содержании сообщения или дата его отправки очень ускорят поиск нужного письма.

Вы сможете воспользоваться поиском по содержанию — введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут необходимое письмо.

К сожалению, и у этого способа есть изъяны. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете послание, которое было отправлено вами, то ни на почте, ни в SMS вы его не найдете.

Проверка кэша

Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.

Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.

Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте «Show Saved Copy Button» установите значение переключателя в положение «Enable: Primary». Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.

Все еще не включая интернет, перейдите на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет у вас выключен, необходимо скопировать ссылку заранее. Можете также использовать вот этот URL — https://vk.com/im?peers.

На знакомой многим странице с динозавриком и уведомлением об отсутствии интернета вы увидите кнопку «Открыть сохраненную копию». Нажмите на нее и вы попадете на страницу диалогов, которая хранится в кэше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась, и сохраненной копии на вашем компьютере нет. В таком случае попробуйте использовать любой другой приведенный в статье способ.

Архив с данными о профиле ВКонтакте

Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 — 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.

В ноябре 2018 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.

Прочитать детальную информацию о собираемой информации и скачать архив со всеми вашими данными (в том числе и с сообщениями) можно на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке управления данными — под ним вы найдете кнопку «Запросить архив». Кликните на нее, чтобы отправить запрос на получение необходимых материалов.

Перед вами откроется окно, в котором необходимо галочкой отметить данные, которые вас интересуют. Если вам нужны исключительно сообщения, то снимите остальные отметки и нажмите кнопку «Отправить запрос». ВКонтакте беспокоится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие нужно будет подтвердить введением пароля от вашего аккаунта.

Несмотря на то, что в окне отправки запроса указано время ожидания около 10 минут, ссылка на архив с данными обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите оповещение и личное сообщение от администрации соцсети, когда ссылка на скачивание будет сформирована. В целях безопасности время скачивания файла с информацией ограничено — через несколько дней ссылка станет неактивной.

Читайте также:  Браузер блокирует всплывающие окна

После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют англоязычные названия, но для понимания, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.

Посмотреть список всех ваших диалогов и бесед можно в директории «messages». Названия папок соответствуют ID человека, переписка с которым хранится внутри. В нижней части списка размещены каталоги, названия которых начинаются с цифр «200000» или других, которые явно не соответствуют идентификатору пользователя ВК.

Так обозначаются беседы, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным ID и запустите файл, который находится внутри.

Создание резервной копии с помощью VkOpt

Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.

После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт «Сохранить переписку».

На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html — такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.

VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.

Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед — приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.

Заключение

Каждый из описанных выше способов проверен на работоспособность, но не каждый из них подойдет под ваш конкретный случай. Поэтому поочередно пробуйте каждый из вариантов восстановления, пока не доберетесь до того, что вернет пропавшие сообщения.

На этом у меня все. Очень надеюсь, что статья оказалась полезной для вас. Напишите в комментариях, какой из предложенных способов оказался самым удобным и помог решить вашу проблему.

При попытке удаления диалога с пользователем, ВК сообщает нам о том, что после этого мы не сможем получить доступ к данной переписке.

Но здесь есть некоторые хитрости .

Даже если вы полностью удалите диалог, у пользователя, с кем вы общались, вся переписка сохранится. Достаточно попросить его, чтобы он скинул вам всю историю . Это наиболее быстрый и удобный способ.

Альтернативный вариант — обратится в службу поддержки вконтакте (см. вконтакте техподдержка). Разумеется, если история сохраняется у второго участника беседы, значит, она хранится в базе данных ВК. И при большом желании, специалисты службы поддержки могут восстановить удаленную переписку.

Идем в раздел «Помощь» . Здесь в строке поиска набираем «Восстановить удаленные сообщения» .

Далее щелкаем ссылку «Это не решает мою проблему» . Затем нажимаем «У меня остались вопросы» .

Вы будете перемещены к форме, где необходимо указать суть вашей проблемы. Опишите ситуацию — заявите, что переписка была удалена случайно, и крайне важно восстановить ее.

После того, как форма будет заполнена, нажимайте кнопку «Отправить» . Вопрос будет отправлен. Вы всегда сможете посмотреть ответ от администрации. Для этого просмотрите свой вопрос в разделе «Мои вопросы» .

Заключение

Как вы понимаете, самым лучшим способом, который поможет вам восстановить удаленные сообщения или диалоги в контакте, является запрос другому участнику переписки. Он за пару минут, может скинут вам всю историю, или отдельные сообщения. Описание прочих методов восстановления, а также результатах этих попыток, вы можете почитать вот здесь.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.