Заблокировали ютуб канал что делать

Блокировка канала — не приговор. Есть немало способов изменить решение YouTube в вашу пользу. Все они собраны в этой статье.

Из статьи вы узнаете:

  • как YouTube узнает о нарушениях;
  • что делать в случае блокировки за спам и обман;
  • каковы действия при блокировке за нарушение авторских прав;
  • какие есть нестандартные способы разблокировки.

Нарушение принципов YouTube-сообщества и авторских прав приводит к страйкам и последующей блокировке каналов. Авторы узнают о рисках из предупредительных писем со стороны Службы контента. Но бывает и так, что канал блокируется без объяснений. О том, как отстоять свои права при блокировке площадки, пойдет речь в статье.

Как YouTube узнает о нарушениях?

Для борьбы с нарушениями YouTube использует и человеческие ресурсы, и искусственный интеллект. Служба контента рассматривает жалобы зрителей и апелляции авторов каналов. Искусственный интеллект представлен программой проверки контента и системой Content ID, которая борется с нарушением авторских прав.

Во время поиска видеороликов на площадке системы используют перцептивные хеш-алгоритмы: «серый» контент обнаруживается по совпадениям в названиях, ключевых словах, мета-тегах, описаниях и других параметрах.

Правообладатели контента, зрители и рекламодатели также борются с нарушениями.

Правообладатели отправляют службе поддержки YouTube жалобы на каналы, которые незаконно используют их материалы.

Зрители сообщают о спаме, мошенничестве и других нарушениях правил. Служба контента проверяет те видеоролики, которые зрители отметили как неприемлемые. Если в процессе проверки найдутся нарушения, автор получит страйк.

Рекламодатели отслеживают, в каких роликах транслируется их реклама. Если она размещена в видео, которое не соответствует правилам YouTube, то рекламодатель отправляет жалобу, и такой ролик снимается с монетизации.

Канал на YouTube оценивается зрителями, рекламодателями, службой поддержки. Не всегда оценка объективна, поэтому под санкции попадают не только «серые» каналы. На практике разблокировки и выхода из-под санкций добиваются не все авторы. Но повысить шансы можно, если настойчиво подавать апелляции и активно сотрудничать со службой поддержки, особенно если вы уверены в своей правоте и можете аргументировать позицию.

Порядок разблокировки канала в различных ситуациях

Ситуация 1

Канал заблокирован за спам, обман и многочисленные нарушения

YouTube блокирует каналы авторов, которые злоупотребляют дублированием видеороликов, выдают себя за другое лицо, пытаются ввести в заблуждение зрителей. Служба контента не всегда оправляет письма, в которых предупреждает о нарушениях канала. Если в процессе проверки площадки обнаруживаются серьезные нарушения, то ее блокируют сразу.

Если канал заблокирован за спам, мошенничество и обман, то выйти из-под санкций сложно. Больше шансов у площадок с авторским контентом и аудиторией от 10 тыс. подписчиков.

Порядок действий владельца канала:

1. Написать в службу поддержки YouTube. Эта возможность доступна всем каналам, письмо отправляется через аккаунт. Для этого необходимо нажать кнопку «Справка», во всплывающем окне выбрать пункт «Нужна дополнительная помощь?» / «Служба поддержки авторов». Далее — выбрать категорию проблемы и кликнуть «Поддержка по электронной почте». В письме необходимо изложить факты, почему канал заблокирован по ошибке.

Часто на письма приходят стандартные ответы о том, что канал заблокирован за массовые нарушения. Такие ответы YouTube рассылает автоматически. Для автора это означает то, что работники службы поддержки заявление не читали и канал повторно не проверялся. Выход из ситуации — писать письма дальше.

2. Написать в службу поддержки Google. Для этого используется форма «Нет доступа к сервису Google». Она находится по ссылке. Владелец канала заходит в форму со своего аккаунта на YouTube.

Все письма рассматривают сотрудники Google, поэтому ответы приходят только после анализа канала. Подача апелляции в службу поддержки Google повышает шансы вывести канал из-под санкций. Но во многом результат будет зависеть от того, насколько подробно и объективно подана информация по аккаунту и его содержимому.

3. Написать на e-mail для крупных партнеров. Этот способ разблокировки подходит только для каналов с количеством подписчиков от 100 тыс. Автору доступна почта creator-support@youtube.com. Когда служба поддержки получает письмо от крупного партнера, то работа по проверке площадки проводится оперативно и ответ отправляется сотрудниками, а не машиной. Остальные каналы не могут отправить апелляцию на эту почту.

4. Написать персональному менеджеру. Каналы получают персонального менеджера от YouTube, если имеют от 100 тыс. подписчиков. Также персональные менеджеры есть у площадок, которые участвуют в партнерских медиасетях. Персональный менеджер консультирует автора по вопросам продвижения канала и может посодействовать разблокировке.

Читайте также:  Диалоговое окно выбора файла vba

Канал блокируются не только за такие серьезные нарушения, такие как мошенничество, обман или спам. Если видеоролики имеют недостоверное описание, значки, ключевые слова, теги, то это тоже приводит к блокировке. Алгоритм действий при этих нарушениях такой же, как и в случае с обвинениями в мошенничестве или спаме.

Ситуация 2

Канал заблокирован за нарушение авторских прав

Нарушение авторских прав — еще одна распространенная причина блокировки каналов. Страйк от YouTube получают площадки с видеороликами или музыкой, на размещение которых не было разрешения от правообладателя. Блокировка происходит в том случае, если канал получил три страйка. Каждый страйк действует в течение 90 дней. По истечению этого срока он снимается.

Также YouTube удаляет видеоролики с каналов, которые нарушили авторские права. Посмотреть причины удаления ролика можно в аккаунте: «Творческая студия» / «Менеджер видео» / «Авторские права» / «Предупреждение о нарушении».

Для того чтобы канал не попал под блокировку, лучше не ждать трех страйков. Есть два способа работы с предупреждениями:

  1. Попросить отозвать жалобу. Жалобы отправляются автоматически и вручную. Автоматические предупреждения приходят от программы проверки контента и Content ID. Для отзыва жалобы пишется заявление на почту copyright@youtube.com. В письме указывается URL заблокированного ролика и полное имя. Вручную жалобы подаются правообладателями контента. В этом случае автор канала просит отозвать жалобу не у службы поддержки YouTube, а связывается с человеком, который отправил уведомление.
  2. Отправить встречную жалобу. Автор подает встречную жалобу, если YouTube заблокировал видео по ошибке. Заявление сопровождается доказательствами авторских прав (видео до обработки, черновая музыкальная запись). Служба контента изучает встречное заявление и оповещает заявителя о том, что другой автор подал апелляцию.

Если YouTube блокирует канал и отвечает на письма стандартными «отписками», то автор может обратиться в юридический отдел. Заявление пишется на адрес legal@support.youtube.com. Писать жалобу лучше в теле письма, а не отправлять файл в PDF-формате. Такие заявления юридический отдел изучает первыми, поэтому автор быстрее получит ответ.

Не все авторы добиваются повторного рассмотрения канала службой поддержки YouTube. Стандартные ответы о нарушении авторского права приходят даже после подключения к делу юридического отдела и персонального менеджера канала.

Последний способ добиться разблокировки канала — обратиться в юридическую фирму, которая оказывает услуги интернет-компаниям. Юристы составляют официальное обращение на английском языке и направляют его в юридический отдел YouTube. Такие письма не остаются без ответа. Если на канале размещен авторский контент, то есть все шансы вывести его из-под блокировки.

Нестандартные способы разблокировки канала

Даже авторитетные каналы с авторским контентом блокируются YouTube и не могут добиться разблокировки стандартными способами. Если письма остаются без ответа и служба контента не проводит повторного рассмотрения, то пришло время действовать нестандартно.

Написать в справочный форум YouTube. Находится он по ссылке. На этом форуме люди задают вопросы экспертам по YouTube, в том числе по блокировке каналов. Эксперты изучают канал, смотрят на его контент, нарушения и помогают выйти из-под санкций.

Посетить официальное мероприятие YouTube. В Москве каждый год проходит YouTube Creator Day, Video People и другие мероприятия. Это единственный способ для автора пообщаться с сотрудниками YouTube лично. Результативность встречи зависит от подготовки к ней: на руках должны быть документы по каналу, переписка со службой поддержки, доказательства авторских прав на контент.

Записать видеообращение к YouTube. Если автор знаком с известными блогерами, он может заручиться их поддержкой и записать видеоролик. Такое видео гарантированно просмотрят тысячи зрителей, что вызовет волну недовольства. Такая реакция может негативно повлиять на отношения YouTube с рекламодателями. Поэтому ему выгоднее будет рассмотреть вопрос снятия блокировки повторно.

Итак, способов «борьбы» с YouTube не так мало. Не пускайте дело на самотек — особенно если вы уверены в том, что канал заблокирован ошибочно и что вы не нарушали правил. В этом случае шансы на позитивный исход значительно возрастают.

В последнее время участились блокировки Youtube каналов по разным причинам. В этой статье мы назовем наиболее популярные из них, как их избежать и что делать в случае, если ваш канал получил бан или страйк.

Содержание

Youtube — пожалуй, крупнейшее UGC (User Generated Content) сообщество в интернете. И несмотря на то, что делать видео контент сложнее всего, оно ежедневно пополняется тысячами новыми каналов и сотнями тысяч роликов. Очевидно, что модерировать такой поток контент вручную невозможно, поэтому Youtube частично возложил ответственность за это на автоматические алгоритмы, частично на модераторов и частично на самих пользователей.

Официальные правила размещения контента описаны в справке самого Youtube. За их нарушение канал может быть заблокирован либо сразу, либо после 3-х предупреждений (страйков), зависит от серьезности нарушения. После получения первого и второго страйков, репутация канала ухудшается, а функционал личного кабинета может быть ограничен. Например, после первого предупреждения канал теряет возможность проводить прямые трансляции.

Пример страйка за нарушение правил сообщества Youtube

В конце статьи мы расскажем, что делать при получении такого предупреждения или блокировке канала, а сейчас рассмотрим наиболее популярные виды нарушений.

>Нарушение авторских прав на Youtube

При таких нарушениях в первую очередь блокируют сам ролик. Видеохостинг запрещает размещать на канале чужой контент без разрешения — будь то музыка, отрывки фильмов, телепередач или роликов других каналов. Для борьбы с таким контентом используются автоматические алгоритмы и система жалоб на нарушения авторских прав. Это значит, что пожаловаться на такое нарушение может любой, и бывают случаи когда видео блокируется абсолютно неожиданно (и незаслуженно).

Читайте также:  Восстановление шлейфа клавиатуры ноутбука

Пример страйка за нарушение авторских прав на музыку в видеоролике

Накрутки, спам, обман и реклама сомнительных сервисов

Официально, Ютуб называет накрутки «искусственным увеличением трафика» и нечасто за них блокирует, но мы крайне не рекомендуем это делать, чтобы спать спокойно. Также, к этому разделу относятся ложные или одинаковые подписи к роликам, выдача себя за другое лицо, слишком большое (более 20-ти) количество загруженных роликов за день, ссылки на сторонние ресурсы с неприемлемым контентом либо подозрительные сервисы. В том числе, реклама казино, букмекерских контор и всякого рода финансовых пирамид и прочих подозрительных сервисов и схем заработка. Несмотря на то, что мы часто видим в роликах ютуб блогеров рекламу бинарных опционов и казино, такие ролики (и каналы) находятся под угрозой.

«Опасный» контент

Снимаете ролик о том как ваш друг руфер балансирует на краю крыши, стоя на руках или в стиле «Чудаков», где один персонаж со всей дури бьет другого битой по коленям? А может, придумали несколько классных шуток на религиозную тему? Обязательно добавьте дисклеймер в начало ролика с предупреждением о содержании и отсутствием намерений кого-либо оскорбить, унизить, спровоцировать на опасные или экстремальные действия. Тогда ролику могут присвоить пометку «18+», но все же оставить на хостинге. Но само собой, с роликами, содержащими насилие и эротику церемониться не будут и сразу удалят.

Этот дисклеймер помог блогеру Даниле Поперечному выиграть дело в суде об оскорблении чувств верующих. Но само собой, никто не гарантирует что в другом суде/разбирательстве это поможет. Лучше с этим поаккуратнее.

Дискриминация, угрозы и запугивания

Одно дело — «холивар» в комментариях, другое — дискриминация, призывы к насилию и угрозы в самом видео, по отношению к конкретному человеку или группе лиц. Хотя ютуб оставляет за собой право забанить и за комментарии, если получит достаточное число жалоб на них.
Один из самых громких скандалов на почве дискриминации случился в 2017 году с крупнейшим ютуб каналов PewDiePie. Через специальный сервис он попросил людей выложить видео с крайне антисемитским содержанием и опубликовал это на своем канале. Крупнейшие рекламодатели подняли волну гнева на Ютуб, высказывая недовольство тем, что их рекламные ролики соседствуют с подобным контентом. Канал не заблокировали, но Ютубу пришлось полностью пересмотреть свою политику модерации и проверки нового контента. Также, запрещено разглашать чьи либо конфиденциальные данные (телефоны, адреса и т.п.) без согласия владельца.

Скриншот из ролика, вызвавшего международный скандал на Youtube

Бездействие аккаунта

Вы знали, что за отсутствие активности на хостинге тоже можно лишится канала? Три причины, которые могут этому поспособствовать:
1. Отсутствие посещений сайта в течение шести месяцев или дольше;
2. Отсутствие добавленных видеоматериалов;
3. Отсутствие активного участия в просмотре или комментировании видео или каналов.

Поэтому, если (вдруг) соберетесь в длительное путешествия без интернета, то наряду с кошкой и цветком, кто-то должен присматривать и за вашим ютуб каналом=)

Вред несовершеннолетним

Это стоит вынести в отдельный пункт, потому что Youtube особенно трепетно (и мы это поддерживаем) относится к нарушению прав детей и всего с этим связанного. Поэтому старайтесь следить и за комментариями, которые могут попасть под данные вид нарушений тоже. Более подробно о них можно почитать в официальной справке. Например, при съемках несовершеннолетних Ютуб просит спрашивать разрешения у родителей или опекунов, чтобы потом не получить от них страйк.

Как снять страйк с Youtube канала

По обычным (не авторские права) предупреждениям, вам придется ждать 3 месяца, прежде чем оно исчезнет. Если же вы уверены в несправедливости такого действия, то обязательно подавайте аппеляцию. Не заваливайте администрацию письмами — заполните форму один раз и дождитесь ответа. Если вам откажут, повторно можно будет подать только через 60 дней.

Если предупреждение связано с авторскими правами, то тут три варианта:
1. Страйк сам исчезает через 90 дней, но только если вы пройдете специальный курс по авторскому праву от Youtube.
2. Связитесь с пользователем (при страйке всегда указывается подавший его) и попросите отозвать жалобу.
3. Вы сами являетесь автором контента? Отправьте встречное уведомление. Но только если вы можете доказать свое авторство.

Как разблокировать Youtube канал

Если видеохостинг все же заблокировал ваш канал, вы можете обжаловать решение, подав аппеляцию. Тут есть нюанс — если у вас несколько каналов на одном аккаунте, то электронную почту канала необходимо взять отсюда. На гифке ниже можете наглядно посмотреть, как это сделать:

Ну а мы надеемся, что вся эта информация вам не пригодится, а если уже пригодилась, то поможет в кратчайшие сроки восстановить справделивость=)

Привет читатели и гости блога seoslim.ru! Сегодня я расскажу за что могут заблокировать аккаунт и как восстановить канал YouTube, укажу в каком направлении стоит двигаться, а дальше как повезет.

Читайте также:  Вертикальная зеленая полоса на экране телевизора

Предыстория этого поста такова, что около года назад был мной создан один экспериментальный канал на Ютубе, где я размещал серые видео и монетизировал их через медиа сеть Quiz Group.

Но все хорошее рано или поздно заканчивается, Квиз выкинул из своей сети все серые каналы, многим даже не заплатили деньги, заставив ютуберов искать иные пути получения прибыли.

Если еще кто-то не в курсе за что и как платят деньги на YouTube и сколько выходит с 1000 просмотров видео, обязательно прочитайте мой предыдущий пост по указанной ссылке.

В общем решил я больше не связываться с неавторскими видосами (хотя бы не создавать новые каналы ради этого), надоело получать уведомления о совпадениях со сторонним содержанием и ждать, когда закончится срок вынесенного предупреждения «СТРАЙК».

В итоге удалил я все видео и стал создавать новые, авторские, правда просмотров было мизер. 🙁 Конечно же играет роль тематика канала, внешняя и внутренняя оптимизация, но захотелось чего-то нового.

Чтобы ролики после публикации набирали миллионы просмотров, а канал тысячи $. Вот такая детская мечта.

И вы знаете я почти нашел такую нишу, но она не подходила под принципы сообщества Ютуб и через пару дней мой канал был заблокирован.

За что блокируют каналы: правила сообщества YouTube

Если вы думаете, что можете размещать на видео-хостинге любые ролики и получать за это деньги, я вас поспешу огорчить.

Прочитайте Условия использования Ютуба , и вы поймете, что не все так радужно, как может показаться.

В большинстве случаев удаление каналов и блокировка видео происходит по двум причинам: авторские права и принципы сообщества.

Авторские права. Здесь все итак понятно, нельзя размещать чужой контент без разрешения владельца.

Тем более все крупные каналы имеют систему Content ID, которая в автоматическом режиме идентифицирует правообладателя.

Принципы сообщества. Вы заметили, что на Ютубе нет роликов непристойного содержания, насилия и прочего мусора?

Видео хостинг тщательно следит за сводом своих правил и ни за что не позволит их нарушить, проверено лично.

Теперь кратко о каждом из них:

  • Вредный или опасный контент
  • Угрозы
  • Обнаженная натура или материалы сексуального характера
  • Натуралистичный контент
  • Дискриминационные высказывания и проявления ненависти
  • Спам, обман и мошенничество

Ссылка на подробное описание правил www.youtube.com/yt/policyandsafety/ru/

Что делать если Ютуб заблокировал канал

В моем случае я точно знал, что канал будет заблокирован, цель была узнать сколько удастся заработать и как быстро прикроют лавочку.

Как ни странно, но уже через неделю после публикации запрещенных правилами сообщества роликов, Ютуб канал был удален, но не путайте с аккаунтом Gmail, доступ к нему остался.

Заработать ничего соответственно не успел, как и сделать скрины прироста просмотров, которые росли весьма быстро.

Но если вы тоже столкнулись с проблемой блокировки канала и считаете, что ничего не нарушали, то обязательно стоит попытаться его восстановить.

Первое. Форма обжалования через справку Google

Переходим по ссылке и указываете контактные данные аккаунта и самое главное причину.

Но как мне кажется, по большому счету на все письма отвечает робот и мне через два дня пришла стандартная описка на почту, что мой канал не будет восстановлен.

Второе. Служба поддержки партнеров YouTube

Этот вариант мне кажется более реалистичным, так как воспользоваться данным правом могут те, у кого ролики набрали не менее 15 000 часов просмотра за 90 дней.

Раз обращений будет на порядок меньше, стало быть отвечать будут живые люди, с которыми всегда можно договориться.

Переходите по ссылке на любую страницу справки Ютуб и если было выполнено условия по количеству просмотров, то в правом верхнем углу будет доступен раздел «Связаться с нами».

Если тот канал, что был заблокирован еще не успел набрать нужно количество просмотров, то войдите в справку из другого, который перешагнул данный лимит.

Далее выбираете свой раздел для обращения в моем случае это «Правила и принципы сообщества».

Затем жмем на ссылку «Электронная почта».

В итоге вы попадете на страницу-форма, через которую и будите писать в службу поддержки партнеров YouTube.

Я не могу дать четких рекомендация, что и как делать, какую писать причину, потому что их нет. Все зависит от того, кто будет обрабатывать вашу заявку.

Кстати, если у вас все равно не получается перейти на страницу формы, вот прямая ссылка через которую я оставлял заявку.

Что еще здесь могу посоветовать, это отправлять форму на двух языках .

Внизу страницы есть кнопка смены языка интерфейса, подозреваю что она и влияет на то, в отдел какой страны будет отправлена ваша заявка.

Например, русский саппор мне до сих пор еще не ответил.

Зато от английского ответ пришел через 3 дня, где меня попросили произвести смену пароля от аккаунта Google. Но переписка еще не закончена, так что ждите продолжения этой истории.

В этой статье я лишь хотел показать, какими из вариантов стоит воспользоваться, чтобы восстановить доступ к каналу YouTube, поможет или нет покажет только время, так что не рассчитывайте, что уже на следующий день после блокировки все вернется на круги свои.

Интересно узнать, а у моих читателей блокировал Ютуб каналы? Может кто-то уже пробовал вернуть доступ?

Оцените статью
Adblock detector